Solved

Netflix Kachel-App startet nicht

6 months ago

Nachdem ich lange Probleme mit dem Magenta TV-Stick hatte - er hat sich nur willkürlich mit dem Netz verbunden, habe ich ein manuelles Update von Vers. 10... auf 12... durchgeführt.  Ich dachte, der Stick macht das sebständig. Das einloggen klappt jetzt problemlos.
Jetzt kann ich mich aber nicht mehr über die Kachel bei Netflix anmelden. Wenn ich darauf klicke, erscheint. "Du hast keine App". Die App ist aber installiert und ich kann Netflix oben über die Einstellungen - Apps... normal starten. Ich habe schon deaktiviert, alle Daten gelöscht und wieder aktiviert. Nützt nichts. Netflix habe ich privat, also nicht im Magenta Tv-Paket. Das hatte vorher aber alles funktioniert. Die Apps von Netflix, die mir Magenta anbietet, sind alle direkt mit einem Abo verbunden, also da kann ich mich mit meinen Netflix-Daten nicht anmelden.
 
Weiß jemand Rat, damit Netflix wieder aus der Kachel startet?
 
Vielen Dank
MiWa
 

379

2

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 months ago

    Gelöst! Ich habe einen Hardware-Reset gemacht und alles neu eingestellt. Danach konnte ich Netflix neu installieren/aktualisieren. Bei dem großen Update von Version 10... auf 12... muss etwas falsch gelaufen sein.

    1

    Answer

    from

    6 months ago

    Hallo @WagMich,

     

    super, dass sich die Netflix-App wieder starten lässt und danke für die Gutmeldung.

     

    Bei weiteren Fragen oder Anliegen bin ich gerne für dich da.

     

    Schöne Grüße

     

    Hakan

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

in  

117

0

2

in  

124

0

3

Solved

in  

126

0

1

in  

327

0

4