Netflix lässt sich nicht starten.
1 year ago
Wir haben bis vor kurzem Netflix über den Account meiner Exfrau gesehen. Nun haben wir das Abo mit Netflix, Disney+ und rtl+.
Bei Disney und rtl konnten wir uns anmelden, aber bei Netflix funktioniert es nicht. Nach stundenlangen Gesprächen mit Telekom und Netflix stellte sich heraus, dass wir immer nur auf den Account meiner Exfrau kommen. Wie kann man das ändern und wir endlich Netflix sehen?
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1 year ago
Netflix stellte sich heraus, dass wir immer nur auf den Account meiner Exfrau kommen. Wie kann man das ändern und wir endlich Netflix sehen?
Über den link Netflix aktivieren der per Mail kommt
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1 year ago
Guten Morgen @Axel76,
das hat leider nicht geklappt. Ihr Profil ist derzeit noch nicht ausgefüllt. Nutzen Sie gerne den Link von meiner netten Kollegin Maria.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Hallo Lilia,
ich habe mein bestes gegeben, um es auszufüllen.
Ansonsten bitte eine Mail geben, worüber wir kommunizieren können.
Vielen Dank im Voraus.
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1 year ago
Guten Morgen @Axel76,
das Profil ist jetzt ausgefüllt. Da es noch sehr früh ist, möchte ich nicht ungefragt anrufen.
Wann passt heute ein Anruf?
Viele Grüße
Danny H.
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1 year ago
Am besten 17.00 Uhr.
Dankeschön
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1 year ago
Hallo @Axel76,
vielleicht haben wir dich zuvor missverstanden. Ich werde nochmal mit der Fachseite sprechen und melde mich dann wieder bei dir.
Viele Grüße
Dorothea T.
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1 year ago
Moin @Axel76,
meine Kolleg*innen haben den "alten" Netflix Account nun aus der Verknüpfung genommen und es neu eingebucht. Es sollte also jetzt funktionieren. 😊
Hast du das schon getestet? Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Dorothea T.
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1 year ago
Hallo Dorothea,
habt Ihr einen neuen Link geschickt oder wie funktioniert das?
Vielen Dank.
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