Netflix und Disney+ kann nicht aktiviert werden

10 months ago

trotz Telekom Registrierung kann ich nettflix und disney+ nicht aktivieren da erscheint vertag hinzufügen auch das geht nicht

 

Anm:

Thread Überschrift sinngemäß angepasst (Marcel2605)

 

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  • 10 months ago

    Grüße @Anita21 

    Anita21

    trotz Telekom Registrierung kann ich nettflix und disney+ nicht aktivieren

    trotz Telekom Registrierung kann ich nettflix und disney+ nicht aktivieren
    Anita21
    trotz Telekom Registrierung kann ich nettflix und disney+ nicht aktivieren

    Hast du schon die Aktivierungslink per Mail/SMS bekommen?

    Wenn ja, diese nutzen.

     

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magenta-tv-smart-netflix/registrierung 

     

    Disney+

    Alternative 1:
    Folgenden Link aufrufen: www.telekom.de/disneyplus-mobil-aktivieren
    Nach Anklicken des Links muss man sich (mit dem Mobilfunkvertrag auf dem die Disney+ Option gebucht ist) per SMS-TAN Verfahren authentifizieren. Nach erfolgreicher Authentifizierung wird in der Bestandsübersicht die gebuchte Disney+ Option angezeigt. Unter dem Link "Details" steht der Button "Disney+ aktivieren" zur Verfügung. Diesen anklicken und dann wird man auf die Registrierungsseite weitergeleitet, auf der man sich den Disney+ Account anlegt.
     

     

    Alternative 2: 
    Das Kundencenter aufrufen und den Mobilfunkvertrag auswählen, bei dem die Option gebucht wurde. Danach unter "Meine Partnerdienste" den Button "Partnerdienste bearbeiten" anklicken. Auf der folgenden Seite wird die gebuchte Disney+ Option angezeigt. Unter dem Link "Details" steht der Button "Disney+ aktivieren" zur Verfügung. Diesen anklicken und dann wird man auf die Registrierungsseite weitergeleitet, auf der man sich den Disney+ Account anlegen kann.

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    Answer

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    10 months ago

    Hey @Anita21, 👋

     

    bitte nutze den Registrierungslink, um ein Netflix/Disney+ Konto zu erstellen oder zu verknüpfen. 🙂 Solltest du den Link noch nicht von uns erhalten haben, sag mir bitte kurz bescheid, damit ich dir diese zusenden kann.

     

    Viele Grüße

    Jonas 

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