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How do I find out which MagentaTV version I have?

Netflix + Wow lassen sich nicht verbinden

6 months ago

Ich habe Magenta Stream, kann aber weder mein bestehendes WOW Konto noch Netflix verbinden. 

Disney+ und RTL+ ging ohne Probleme. 

Bitte um Hilfe

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    • 6 months ago

      Huhu @user_61cc89,

       

      schön, dass du dich bei uns meldest.😊

       

      Vielleicht hilft dir das hier schon weiter und beantwortet deine Frage.

       

      Ansonsten, meldest du dich einfach nochmal bei mir und wir schauen und das gemeinsam an. 🙈

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

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      Answer

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      6 months ago

      Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen? Oder wird es sonst doppelt berechnet?

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      Answer

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      6 months ago

      Hi @user_61cc89

       

      Hm, die Meldung sagt mir ehrlicherweise erst mal gar nichts. 

      Hast du schon mal direkt bei Netflix nachgefragt? 

       

      Viele Grüße 

      Raphaela 

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      Answer

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      6 months ago

      user_61cc89

      Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen

      Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen? Oder wird es sonst doppelt berechnet?

      user_61cc89
      Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen

      Netflix alt muss erst  gekündigt sein, erst dann kannst es wieder nutzen über MTV den Account 

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