Netflix + Wow lassen sich nicht verbinden

3 months ago

Ich habe Magenta Stream, kann aber weder mein bestehendes WOW Konto noch Netflix verbinden. 

Disney+ und RTL+ ging ohne Probleme. 

Bitte um Hilfe

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  • 3 months ago

    Huhu @user_61cc89,

     

    schön, dass du dich bei uns meldest.😊

     

    Vielleicht hilft dir das hier schon weiter und beantwortet deine Frage.

     

    Ansonsten, meldest du dich einfach nochmal bei mir und wir schauen und das gemeinsam an. 🙈

     

    Liebe Grüße und einen schönen Abend,

    Neele

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    Answer

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    3 months ago

    Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen? Oder wird es sonst doppelt berechnet?

    Answer

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    3 months ago

    Hi @user_61cc89

     

    Hm, die Meldung sagt mir ehrlicherweise erst mal gar nichts. 

    Hast du schon mal direkt bei Netflix nachgefragt? 

     

    Viele Grüße 

    Raphaela 

    Answer

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    3 months ago

    user_61cc89

    Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen

    Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen? Oder wird es sonst doppelt berechnet?

    user_61cc89
    Heißt dass das das wir das aktuelle Konto doch kündigen müssen

    Netflix alt muss erst  gekündigt sein, erst dann kannst es wieder nutzen über MTV den Account 

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