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7 years ago
ist der Media Receiver mit dem Original- HDMI Kabel mit dem TV verbunden? Hat der TV mehrere HDMI Anschlüsse? Wenn ja bitte auch mal die anderen testen.
Gruß
Jürgen Wo.
212
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6 years ago
Ein Termin für das Update ist noch nicht bekannt.
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
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6 years ago
Hab das Problem mit dem Roten Bildschirm bei Netflix auch.. seit dem letzten großen Update des MR 401 . Statt den Reciever neu zu starten hab ich als "Umgehungslösung" für mich folgendes rausgefunden. Wenn ich Netflix starte und beim ersten Film der Bildschirm Rot wird, was zu 99% der fall ist beim ersten benutzen von Netflix , ziehe ich etwas das HDMI - Kabel aus dem Reciever und steck ihn wieder rein und schwupp ist das Bild wieder da und ich kann Netflix schauen.
Es wird aber wirklich mal Zeit das diese Bug endlich einmal beseitigt wird .
mfg
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from
6 years ago
Ich habe exakt das gleich Problem. Gibt es schon eine Lösung?
3
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from
6 years ago
Ich habe exakt das gleich Problem. Gibt es schon eine Lösung?
Ich habe exakt das gleich Problem. Gibt es schon eine Lösung?
Erster Schritt zur Fehlersuche: Powerline -Module durch LAN ersetzen, auch mal WLAN-Brücken testen.
Answer
from
6 years ago
hast du ein paar Infos zu deinem Heimnetz?
Viele Grüße
Marita S.
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6 years ago
das scheint ja der neue Standard zu sein. Bei mir exakt der gleiche rote Bildschirm und das per lan-Verbindung
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @Madesito77,
vielen Dank, dass du es noch mit der Playstation ausgetestet hast. Wir haben dazu mittlerweile eine offizielle "Störungsmeldung". Der Fehler ist bekannt und wird mit einem der nächsten Updates behoben.
Bis dahin gibt es folgenden Workaround: Als Umgehungslösung muss der Media Receiver direkt per HDMi-Kabel mit dem TV-Gerät verbunden werden und gleichzeitig kann eine Verbindung zum A/V Receiver über den Optical Output hergestellt werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Netflix-App-zeigt-roten-Bildschirm/ta-p/3745301
Gruß
Sören M.
0
Accepted Solution
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6 years ago
Gelöst!
Habe das HDMI Kanel in einen anderen HDMI Eingang am TV gesteckt und der rote Bildschirm war weg!
Viele Grüße.
0
4 years ago
Hallo, ich habe den Magenta Reserverad und dieser ist mit einem LAN-Kabel im Internet.
Leider habe ich seit kurzem das Problem, das ich sobald ich Netflix starte der Bildschirm rot wird. Dann tut sich gar nichts mehr und ich muss zurück zum Live-TV. Woran kann das Problem liegen? Habe mal die Software und die Bezeichnung des Magenta Receivers fotografiert.
Mein Internet läuft stabil.
LG Michelle
2
Answer
from
4 years ago
Hallo, ich habe den Magenta Reserverad und dieser ist mit einem LAN-Kabel im Internet. Leider habe ich seit kurzem das Problem, das ich sobald ich Netflix starte der Bildschirm rot wird. Dann tut sich gar nichts mehr und ich muss zurück zum Live-TV. Woran kann das Problem liegen? Habe mal die Software und die Bezeichnung des Magenta Receivers fotografiert. Mein Internet läuft stabil. LG Michelle
Hallo, ich habe den Magenta Reserverad und dieser ist mit einem LAN-Kabel im Internet.
Leider habe ich seit kurzem das Problem, das ich sobald ich Netflix starte der Bildschirm rot wird. Dann tut sich gar nichts mehr und ich muss zurück zum Live-TV. Woran kann das Problem liegen? Habe mal die Software und die Bezeichnung des Magenta Receivers fotografiert.
Mein Internet läuft stabil.
LG Michelle
Mach einen Kreuztausch ob der Fehler mitwandern oder nicht
Answer
from
4 years ago
Hallo Michelle,
vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Antwort.
Hat der Tipp von @Thunder99 geholfen? Wenn nicht, bitte mal ein manuelles Update: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 starten und dann noch mal eine Rückmeldung geben.
Gruß
Timur K.
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from
2 years ago
Ich hab das gleiches Problem gehabt, eine neu-Installation von MR (Stromkabel ausziehen und wieder anschließen) hat geholfen.
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