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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Roter bildschirm

vor 7 Jahren

Hallo ich habe seit einiger Zeit das Problem das immer wenn ich ein video bei prime video oder netflix starte der ganze Bildschirm rot wird und nichts passiert.

An was kann das liegen?

 

Habe einen mr401 und 4k Fernseher von philips.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @jochenwingerter,

      das Problem tritt noch vereinzelt auf. Wir haben dazu hier eine Infoseite veröffentlicht.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Tag,

       

      bei mir ist das Problem mittlerweile gelöst.

       

      LG Andreas

       

       

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