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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix,wow, amazon prime funktioniert nicht

vor 2 Jahren

Oh Apps starten nicht 

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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12

    • vor 2 Jahren

      Oh, nicht so sparsam mit den Info's sein... @jeremy 59 

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @jeremy 59 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.

       

      Um gezielter helfen zu können, benötigen wir viele Informationen

       

      Daher mal ein Leitfaden, was meiner Meinung nach, wichtig wäre, zu wissen:

       

      • Vom welchen Endgerät hast du Probleme? (womit du Netflix und Co abspielen möchtest)
      • Was passiert beim starten der Apps?
      • Wie ist dieses Endgerät mit dem Router (welches) verbunden, WLAN oder LAN
      • Wie heißt exakt dein Vertrag (steht auf der Auftragsbestätigung)
      • Tritt der Fehler bei jedem Endgerät auf?
      • ...

      Wie du siehst könnte die Liste länger sein.

      Daher wäre es klasse, wenn du exakt alles beschreibst, von A bis Z, damit wir gezielter Lösungsvorschläge anbieten können.

       

      Vielen Dank

       

      Gruß Marcel

       

       

       

      4

      von

      vor 2 Jahren

      Alles hat sich erledigt.Nach drei maligem Start des Recivers,lief alles wie gewohnt.Dankeschön!

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank!Nach Restart,alles wieder gut!!

      von

      vor 2 Jahren

      Dankeschön,nach Restart alles wieder in Butter!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      jeremy 59

      Oh Apps starten nicht

      Oh Apps starten nicht
      jeremy 59
      Oh Apps starten nicht

      Reboot tut gut.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      4

      von

      vor 2 Jahren

      @jeremy 59 

       

      Das freut mich zu lesen.

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung und ein schönes Weihnachtsfest.

       

       

      Gruß

      Max Ba.

      von

      vor 2 Jahren

      Dankeschön,alles wieder fit!

      von

      vor 2 Jahren

      Dankeschön,alles wieder gut nach Restart!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Alles hat sich erledigt.Nach drei maligem Start des Recivers,lief alles wie gewohnt.Dankeschön!

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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