Hallo @DeMi14 

bis vor kurzem war es noch nicht möglich. Sollte aber kommen.

am besten meldest du dich hier im Kundencenter - über den du den Stick gekauft hast - an und hinterlegst einen Rückruf.

https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/rueckruf/

alternativ 

Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

Es wird aber eine Weile dauern, bis sich ein Teamie meldet. Daher bitte Geduld haben.