Gelöst
Neue Magenta TV App auf Samsung q85 (2019)
vor einem Jahr
Seit gestern kann man nun die Magenta TV Version 1 nicht mehr nutzen. Leider kann man die aktuelle Magenta TV App 2 ebenfalls nicht nutzen auf einem Samsung q85 aus dem Jahr 2019.
Nach der Anmeldung kommt die Aufforderung die Datenschutz bestimmen zu akzeptieren.
Es passiert einfach schlicht nichts wenn man die Datenschutz Bestimmungen akzeptieren möchte bzw. den Knopf bestätigt.
App Daten und App Cache löschen hat nicht geholfen.
Mein Tarif ist der MagentaTV MegaStream. Von einem Tarif 1 oder 2 sehe ich leider nichts.
Ist das ein bekanntes Problem zur Zeit?
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Und was ist gebucht? 1.0 oder 2.0
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vor einem Jahr
MagentaTV MegaStream. Explizit steht hier nichts von 1 oder 2.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Es steht Welche jetzt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grüße @Chris909090
Logge dich mal über den Browser hier ein:
Dann weist du welche Version du hast.
Dann kannst du die App wählen:
0
vor einem Jahr
Login und streamen im Browser mit MagentaTV 2.0) funktioniert.
Die App auf dem Samsung Fernseher ist die Magenta TV .
Wenn ich Magenta TV 1gen auf dem Samsung Fernseher starte bekomme ich seit gestern dem Hinweis das ich die neue App nutzen soll.
0
vor einem Jahr
Das Bild am original Post zeigt dem Bildschirm der angezeigt wird in der Magenta TV App. Wie schon gesagt, es tut sich leider gar nichts. Man kann zwar durch die Menüpunkte gehen aber bestätigen klappt einfach nicht. Ablehnen ebenfalls nicht.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ein kleines Update, nachdem ich die App gerade noch einmal gestartet habe, kann die Abfrage zur Bestätigung nicht mehr und die App läuft jetzt.
Warum es jetzt auf einmal ging kann ich nicht sagen. Evt. brauchte der Fernseher einen Neustart...
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Chris909090,
Vielen Dank für deinen Beitrag und die Details.
Ein Neustart der verwendeten Geräte kann oft Wunder bewirken. So auch in deinem Fall.
Danke für dein Update. Es freut mich, dass du die App nun nutzen kannst.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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