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vor 2 Stunden
Richtige Anmeldedaten ?
Welchen magentatv Tarif hast du
@PrincipessaAnna
0
vor 2 Stunden
Ich wurde jetzt auch gezwungen, auf die neue Telekom Box umzustellen und natürlich muss man auch die neue MagentaTV app laden.
Hallo!
Ich wurde jetzt auch gezwungen, auf die neue Telekom Box umzustellen und natürlich muss man auch die neue MagentaTV app laden.
Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt ein Angebot, dass ich MagentaTV Flex kaufen soll für 11€. Klicke ich auf abbrechen , weil ich das nicht buchen will, werde ich nicht angemeldet und bin wieder bei der Anmeldeseite.
Wird man jetzt so gezwungen, das zu buchen?ich sehe es nicht ein, nochmal 11€ zu bezahlen, wenn eh schon alles so teuer ist.
Hallo @PrincipessaAnna
sofern du mit Box die MagentaTV One meinst musst du dort keine MagentaTV App - MagentaTV ist bereits vorinstalliert.
allerdings wenn du auf die neue Plattform migriert wurdest muss das neue MagentaTV über ein Update installiert werden. ist das denn erfolgt?
Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt ein Angebot, dass ich MagentaTV Flex kaufen soll für 11€. Klicke ich auf abbrechen , weil ich das nicht buchen will, werde ich nicht angemeldet und bin wieder bei der Anmeldeseite.
Hallo!
Ich wurde jetzt auch gezwungen, auf die neue Telekom Box umzustellen und natürlich muss man auch die neue MagentaTV app laden.
Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt ein Angebot, dass ich MagentaTV Flex kaufen soll für 11€. Klicke ich auf abbrechen , weil ich das nicht buchen will, werde ich nicht angemeldet und bin wieder bei der Anmeldeseite.
Wird man jetzt so gezwungen, das zu buchen?ich sehe es nicht ein, nochmal 11€ zu bezahlen, wenn eh schon alles so teuer ist.
hast du denn mal die Zugangsdaten überprüft? du nutzt exakt den zu deinem Vertrag gehören - mit denen du dich auch ins Kundencenter einloggst?
1
von
vor 2 Stunden
sofern du mit Box die MagentaTV One meinst musst du dort keine MagentaTV App - MagentaTV ist bereits vorinstalliert.
Ich wurde jetzt auch gezwungen, auf die neue Telekom Box umzustellen und natürlich muss man auch die neue MagentaTV app laden.
Hallo!
Ich wurde jetzt auch gezwungen, auf die neue Telekom Box umzustellen und natürlich muss man auch die neue MagentaTV app laden.
Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt ein Angebot, dass ich MagentaTV Flex kaufen soll für 11€. Klicke ich auf abbrechen , weil ich das nicht buchen will, werde ich nicht angemeldet und bin wieder bei der Anmeldeseite.
Wird man jetzt so gezwungen, das zu buchen?ich sehe es nicht ein, nochmal 11€ zu bezahlen, wenn eh schon alles so teuer ist.
Hallo @PrincipessaAnna
sofern du mit Box die MagentaTV One meinst musst du dort keine MagentaTV App - MagentaTV ist bereits vorinstalliert.
allerdings wenn du auf die neue Plattform migriert wurdest muss das neue MagentaTV über ein Update installiert werden. ist das denn erfolgt?
Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt ein Angebot, dass ich MagentaTV Flex kaufen soll für 11€. Klicke ich auf abbrechen , weil ich das nicht buchen will, werde ich nicht angemeldet und bin wieder bei der Anmeldeseite.
Hallo!
Ich wurde jetzt auch gezwungen, auf die neue Telekom Box umzustellen und natürlich muss man auch die neue MagentaTV app laden.
Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt ein Angebot, dass ich MagentaTV Flex kaufen soll für 11€. Klicke ich auf abbrechen , weil ich das nicht buchen will, werde ich nicht angemeldet und bin wieder bei der Anmeldeseite.
Wird man jetzt so gezwungen, das zu buchen?ich sehe es nicht ein, nochmal 11€ zu bezahlen, wenn eh schon alles so teuer ist.
hast du denn mal die Zugangsdaten überprüft? du nutzt exakt den zu deinem Vertrag gehören - mit denen du dich auch ins Kundencenter einloggst?
@cannondaleMuc
ich vermute, die Installation der App bezieht sich auf ein Handy oder Tablet, um darüber beispielsweise Aufnahmen für eine One planen zu können.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @PrincipessaAnna,
vermutlich verwendest du die falschen Login-Daten. Hinterlege noch bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann. :-)
Grüße
Alexander
0
Uneingeloggter Nutzer
von