Hallo zusammen 👋

Ich muss mich leider anschließen, was die Probleme mit der MagentaTV One angeht.

Gestern erst ausgepackt und sofort in Betrieb genommen:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/durcheinander-bitte-um-hilfe/696778824440fa6c1229f8a3?commentId=696779c5196ac1638721cec1&replyId=69677ecec939756f6f375f62

Die Probleme treten auf nur bei Live TV, nicht bei Netflix, Apple, Amazon und HBO.

System optimieren hilft nicht, in unregelmäßigen Abständen friert das Bild kurz ein und läuft dann weiter. Heute Abend beim Tatort, komischerweise erst ab der zweiten Hälfte der Sendung. 

Unser MagentaTV Stick zeigt die genannten Probleme nicht.

Beide Geräte laufen über LAN direkt am Router Smart 4. 

Firmware bei allen ist aktuell.