Neuer EPG Anbieter ?
vor einem Jahr
Hallo allerseits,
die Telekom hat offensichtlich einen neuen EPG Anbieter verpflichtet. Wahrscheinlicher Grund: Kosteneinsparungen! Und wenn ich billig sage, dann trifft das auf das jetzige EPG zu.
Die Beschreibung sind oberflächlich, teilweise enthalten sie Rechtschrieb- und Formulierungsfehler. Bei den meisten Serien sind die Angaben zu Staffel und Episode rein willkürlich. Selbst in Google sind letztere Angaben oftmals korrekter als im EPG . Es wäre auch schön, wenn das angezeigt wird, was gesendet wird, und nicht Anderes.
Früher gab es Angaben zu den Schauspielern und deren Rollen, sowie zu den Regisseuren eines Films, wie auch deren Fotos. Und wenn noch Trailer zu sehen wären, wäre das natürlich der "Punkt" auf den " i ".
Übrigens: neueste Software Updates der Konsole nebst Aktualisierung des EPG bringen leider keine Abhilfe!
Liebe Telekom:
Vielleicht solltet Ihr einmal darüber nachdenken, was ein ehemaliger Vorstandsvorsitzender namens Ron Sommer sagte: "Die Telekom wird niemals der "Billigste Jakob" sein, sie wird aber immer die bestmögliche Qualität bieten!"
Das jetzige EPG Angebot ist allerdings kein Aushängeschild dafür. Müsste man Sendungen nicht über den EPG programmieren, wäre ein TV Zeitschrift bald wieder das Maß aller Dinge.
Ein weiteres Ärgernis sind bei Aufnahmen in die Cloud die Lizenzvereinbarungen der Telekom mit den Sendeanstalten. Man wird gezwungen, ständige Unterbrechungen von immer wieder gleicher Werbung durch Filme und Serien hinzunehmen. Einfach zum ...
Ein überspringen durch Vorspulen ist nicht möglich.
Euer Meinzeldet
424
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Meinzeldet ja hast recht, kann vorkommen:
"Die Beschreibung sind oberflächlich, teilweise enthalten sie Rechtschrieb- "
Werbung überspringen, bist du Wahns.... ,das mag die RTL Gruppe überhaupt nicht, teilw. hilft auf SD umstellen.
VG
5
Antwort
von
vor einem Jahr
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
m.W. bekommt die Telekom nur die Daten von dem Sender und stellt die im EPG dar,
also wenn was nicht passt, beim Sender anfragen.
(hatte das auch schon das Anzeigen im EPG nicht passten, evtl. falsche Sprache oder oder falsche Folge beschrieben;
hier hat wohl die KI oder der zuständige Bearbeiter versagt
)
8
Antwort
von
vor einem Jahr
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Im Kabelnetz ist das schon seit Jahren so. Da passen Beschreibungen vor allem bei alten Serien sehr häufig nicht. Das fällt auf wenn man die Serien kennt.
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3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hallo Meinzeldet,
mir ist auch aufgefallen, daß der EPG immer schlechter wird. Aber erst einmal zum Thema "Vorspulen". Das stört mich und andere auch. Leider ist es so, daß außer bei der Nutzung des nicht mehr verkauften Media Receivers (mit Festplatte), das Vorspulen bei Sendern der RTL-Gruppe und von ProSieben/Sat1 nicht mehr möglich ist. Das betrifft sowohl Sendungen in HD als auch in SD. Das gilt für Live-TV als auch für Aufnahmen (Cloud). Die betrifft NICHT die öffentlich-rechtlichen Sender. Auch bei Tele5 und teilweise bei unbekannteren Privatsendern funktioniert es noch. Dies geben die Sender vor, weil sie sich nur durch Werbung finanzieren. Die Telekom hat keinen Einfluß darauf. Oder sie könnte diese Sender überhaupt nicht anbieten. Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Keine-Sender-in-SD-mehr-bei-MagentaTV-One-wegen-Vorspulen/m-p/6329490#M579125
Nun zum EPG : Seit ich 2007 Entertain bzw. MagentaTV das erste Mal nutzte, brauchte ich keine Fernsehzeitung mehr, weil der EPG sogar viel besser war als diese: Die Handhabung, alle Sender vorhanden, mehr Informationen. Auch war er viel besser als EPG anderer TV-Geräte und Receiver bei meinen Verwandten und Bekannten. Aber seit einigen Jahren geht es bergab. Und seit ich vor wenigen Wochen begonnen habe, die MagentaTV One zu nutzen, habe ich den Eindruck, daß es noch schlechter geworden ist. Nun weiß ich nicht, ob es heute - wie so oft - an Google (Android TV) liegt oder an der Telekom oder an einem Drittanbieter. Das Thema wurde hier schon einige Male behandelt. Besser wird es aber nicht, nur schlechter. Siehe z.B. hier (Januar 2020):
EPG -Daten-immer-mehr-fehlerhaft-seit-ueber-3Monaten/td-p/4354079" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Viele- EPG -Daten-immer-mehr-fehlerhaft-seit-ueber-3Monaten/td-p/4354079
Da steht u.a.:
"wir erhalten unsere EPG Daten von unserem Partner und haben einen regen Austausch mit den dortigen Kollegen. Sobald wir, oder unsere Kunden, Fehler in den EPG Daten feststellen, informieren wir unseren Partner und lassen diese korrigieren."
Zu den Magazinsendungen in den "dritten" Programmen (WDR, SWR, NDR ...), z.B. Markt, Marktcheck, Visite, Haupsache gesund oder zu Talkshows im Ersten und ZDF gibt es meist keine Themenangaben oder Gäste mehr. Vor einigen Wochen verglich ich die Angaben mit einer gedruckten TV-Zeitung (TV Hören und Sehen). Und diese gedruckte TV-Zeitung, deren Inhalt 7 bis 14 Tage alt ist (!), war aktueller als der digitale EPG ! In der Zeitung waren alle Themen der Sendung aufgeführt. Also an den Sendern liegt es meist nicht.
Ohne einen aktuellen und alle wichtigen Informationen enthaltenden EPG ist die TV-Nutzung erheblich eingeschränkt. Ich muß VOR Sendungsbeginn wissen, worum es geht. Das wird zwar oft am Anfang einer solchen Sendung angesagt, aber man kann ja nicht den Anfang aller interessanten Sendungen um 20:15 h gleichzeitig schauen!
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Andre,
grundsätzlich teile ich Deine Ausführungen, kenn auch das Meiste davon schon. Auch kenne ich die Sender, von denen Du schreibst, bei denen ein Vorspulen innerhalb der Aufnahmen und auch nach dem Neustart während lfd. Sendung möglich ist. Seit Einführung der MagentaTV One hat sich leider vieles zum Nachteil der Anwender verändert, das wollte ich unter Anderem mit meinem Post zum Ausdruck bringen. Vielleicht nutzt es ja was, und die Verantwortlichen gehen dem nach. Mehr wollte ich damit auch nicht erreichen. Foren wir diese hier, sind dafür der geeignete Platz.
LG Meinzeldet
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Das alles gibt es immer noch, Du hast falsche Gerät für Deine Wünsche.
Kann ich nicht bestätigen. Beispiele, damit man den Fehler eingrenzen kann?
Nein.
Das ist soweit falsch.
Welchen Vertrag hast Du denn da?
Natürlich, ohne geht gar nichts, weil im EPG die wichtigsten Angaben fehlen.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Gibt es denn noch Fragen die man beantworten kann?
Probleme, die man lösen kann?
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3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Als die Festplatte meines MR401 defekt war. wurde mir nur die One im Austausch angeboten. obwohl ich Bedenken äußerte. Ansonsten hätte ich wieder den MR401 mit Festplatte genommen!
7
Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist wirklich sehr bedauerlich zu hören. Gegen die Bequemlichkeit anderer kann man aber nichts machen!
Ansonsten bin ich mit den Leistungen der Telekom aber zufrieden. Denn wer mal bei Unitymedia (heute Vodafone) war, der weiß die Telekom sehr zu schätzen.
Da die Bestrebungen immer besser zu werden aber nie enden sollten ist es wichtig, dass Dinge die nicht perfekt sind, auch einmal offen angesprochen werden.
Und dafür ist so eine Community einfach das beste Sprachrohr. Allerdings muss man auch einräumen, dass Perfektion auch im Auge des Betrachters liegt.