Gelöst
Neues EntertainTV Sat Plus - Fehlermeldung "Schwaches Satellitensignal"
vor 7 Jahren
Hallo,
wir haben vor wenigen Tagen unseren neuen EntertainTV Sat Plus Media Receiver 601 in Betrieb genommen, es funktioniert soweit alles wie erwartet, ab und zu erscheint allerdings beim Senderwechsel die Fehlermeldung "Schwaches Satellitensignal" mit Wechsel-Empfehlung auf IP-Modus.
Signalstärke und Signalqualität unserer neu installierten Fuba Satanlage sind jedoch bei 100 %. Auch der jeweilige angewählte Sender hat 100 % Empfangsqualität (laut Opt.).
Der Mediareceiver scheint also ein Problem zu melden, das gar nicht existiert. Liegt es evtl. daran, dass das Signal vom LNB nach Wechsel des Senders nicht schnell genug an den Receiver geliefert wird? Bei einem schnellen Senderwechsel erscheint die Fehlermeldung häufiger.
Schließen wir das SAT-Kabel direkt an unseren Samsung TV (Q6F) an, gibts keinerlei Probleme. Auch der alte 500er Mediareceiver funktionierte an demselben Anschluss einwandfrei.
Wir konnten das Phänomen an zwei verschiedenen SAT-Anlagen reproduzieren.
Für eine Hilfestellung wären wir dankbar.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen hier bei uns
Du hast recht, es liegt in diesem Fall scheinbar an dem Empfangsgerät, das im MR verbaut wurde. In diesem Fall sollten wir den Media Receiver tauschen, wenn Dir das recht ist. Sag einfach kurz hier Bescheid, dann werde ich alles Weitere veranlassen.
Viele Grüße
Nicole G.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Welche Schritte unternimmt das produktmanagement um diesen bereits seit mehr als 10 Monaten bekannten Fehler zu beseitigen?
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von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Was gibt es neues in Sachen Update für den MR 601?
Uneingeloggter Nutzer
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von