A notice:
This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Neues EntertainTV Sat Plus - Fehlermeldung "Schwaches Satellitensignal"
7 years ago
Hallo,
wir haben vor wenigen Tagen unseren neuen EntertainTV Sat Plus Media Receiver 601 in Betrieb genommen, es funktioniert soweit alles wie erwartet, ab und zu erscheint allerdings beim Senderwechsel die Fehlermeldung "Schwaches Satellitensignal" mit Wechsel-Empfehlung auf IP-Modus.
Signalstärke und Signalqualität unserer neu installierten Fuba Satanlage sind jedoch bei 100 %. Auch der jeweilige angewählte Sender hat 100 % Empfangsqualität (laut Opt.).
Der Mediareceiver scheint also ein Problem zu melden, das gar nicht existiert. Liegt es evtl. daran, dass das Signal vom LNB nach Wechsel des Senders nicht schnell genug an den Receiver geliefert wird? Bei einem schnellen Senderwechsel erscheint die Fehlermeldung häufiger.
Schließen wir das SAT-Kabel direkt an unseren Samsung TV (Q6F) an, gibts keinerlei Probleme. Auch der alte 500er Mediareceiver funktionierte an demselben Anschluss einwandfrei.
Wir konnten das Phänomen an zwei verschiedenen SAT-Anlagen reproduzieren.
Für eine Hilfestellung wären wir dankbar.
5203
71
This could help you too
677
0
1
3 years ago
in
138
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
7 years ago
In deinem Fall ist das ja dann nur ein Schönheitsfehler, wenn's denn trotzdem funktioniert.
Man könnte das vielleicht einen Firmware-BUG nennen und dabei hoffen, daß dieser mit einem kommenden Update abgestellt wird.
0
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
herzlich willkommen hier bei uns
Du hast recht, es liegt in diesem Fall scheinbar an dem Empfangsgerät, das im MR verbaut wurde. In diesem Fall sollten wir den Media Receiver tauschen, wenn Dir das recht ist. Sag einfach kurz hier Bescheid, dann werde ich alles Weitere veranlassen.
Viele Grüße
Nicole G.
69
Answer
from
6 years ago
Welche Schritte unternimmt das produktmanagement um diesen bereits seit mehr als 10 Monaten bekannten Fehler zu beseitigen?
Answer
from
6 years ago
Answer
from
6 years ago
Was gibt es neues in Sachen Update für den MR 601?
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from