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1 year ago
Grüße @Fentho
Zu wann sollte MagentaTV starten?
0
1 year ago
Hallo Mataimaki, Magenta TV sollte gleich nach Erhalt der Auftragsbestätigung starten. Ich habe allerdings erst ein paar Tage danach einen neuen Telekom-Login erstellt, dann ging er sofort los.
0
1 year ago
Hi @Fentho ,
ich habe das Team um Unterstützung gebeten.
4
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1 year ago
Hallo Belana, vielen Dank für Deine rasche Nachricht. Falls es passt, bin heute noch bis 18 Uhr gut erreichbar. Morgen gerne zwischen 10 und 13 Uhr.
Liebe Grüße!
Answer
from
1 year ago
Vielen Dank für die Unterstützung!
Liebe Grüße
Answer
from
1 year ago
Hallo @Fentho,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe soeben die Kündigung eingestellt. Bitte versuche nochmal, das Produkt über Telekom.de zu buchen. Wichtig, bitte nicht mit deiner alten E-Mail-Adresse, sondern einer neuen.
Falls du dabei Unterstützung brauchst, dann schicke mir einmal hier wie besprochen die Screenshots hin. Wichtig, ohne persönliche Daten.
Dir noch einen schönen Abend.
Liebe Grüße
Belana
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1 year ago
Hallo @Fentho,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe soeben die Kündigung eingestellt. Bitte versuche nochmal, das Produkt über Telekom.de zu buchen. Wichtig, bitte nicht mit deiner alten E-Mail-Adresse, sondern einer neuen.
Falls du dabei Unterstützung brauchst, dann schicke mir einmal hier wie besprochen die Screenshots hin. Wichtig, ohne persönliche Daten.
Dir noch einen schönen Abend.
Liebe Grüße
Belana
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1 year ago
Guten Tag Belana,
nochmals herzlichen Dank für Deine rasche und kompetente Hilfe. Es hat alles bestens funktioniert: Kündigung, Neuregistrierung, Anmeldung und Gutscheinversand.
Ich wünsche Dir noch eine gute Woche und alles Gute!
Mit den besten Grüßen
T
1
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1 year ago
Hallo @Fentho,
danke für deine Rückmeldung😍. Es freut mich, dass nun alles geklappt hat.
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
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