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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Nicht vertragsinhaber

vor 2 Monaten

Habe einen neuen magenta Megastream Vertrag abgeschlossen und dafür mit der kundennummer einen neuen login eingerichtet.  Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 05.03.2026 04:53 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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5

    • vor 2 Monaten

      @phoinix 

      die Teamies werden sich entsprechend melden 👍 

      Gruß Waage1969 

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Guten Morgen & willkommen @phoinix!

       

      phoinix

      Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...

      Habe einen neuen magenta Megastream Vertrag abgeschlossen und dafür mit der kundennummer einen neuen login eingerichtet.  Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...

       
      phoinix
      Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...


      Freut mich, dass du mir hier schreibst, Lass und später doch gemeinsam einen Blick drauf werfen. 👀 Melde mich später bei dir am Hörer.

       

      Greetz

      Stefan

      0

    • vor 2 Monaten

      Hallo @phoinix

       

      leider konnte ich dich eben nicht erreichen. Magst du mir ein Zeitfenster nennen, das dir passt? Dann versuche ich es erneut. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      2

      von

      vor 2 Monaten

      Gerne jetzt

      von

      vor 2 Monaten

      @phoinix

      Aktuell gibt es Schwierigkeiten mit dem Kundecenter bei reinen TV-Tarifen. Daran wird bereits gearbeitet. 

       

      Für die Rechnungen habe ich dir eine Zustellung per Mail eingerichtet. So bleibst du immer informiert. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      Uneingeloggter Nutzer

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