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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Nicht vertragsinhaber
vor einem Monat
Habe einen neuen magenta Megastream Vertrag abgeschlossen und dafür mit der kundennummer einen neuen login eingerichtet. Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...
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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 05.03.2026 04:53 eskaliert.
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vor einem Monat
@phoinix
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor einem Monat
Guten Morgen & willkommen @phoinix!
Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...
Habe einen neuen magenta Megastream Vertrag abgeschlossen und dafür mit der kundennummer einen neuen login eingerichtet. Da steht aber dass ich nicht vertragsinhaber bin und den Vertrag nicht verwalten kann... Ein anderen login gibt es nicht...
Freut mich, dass du mir hier schreibst, Lass und später doch gemeinsam einen Blick drauf werfen. 👀 Melde mich später bei dir am Hörer.
Greetz
Stefan
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vor einem Monat
Hallo @phoinix,
leider konnte ich dich eben nicht erreichen. Magst du mir ein Zeitfenster nennen, das dir passt? Dann versuche ich es erneut.
Viele Grüße
Dorothea
2
von
vor einem Monat
Gerne jetzt
von
vor einem Monat
@phoinix
Aktuell gibt es Schwierigkeiten mit dem Kundecenter bei reinen TV-Tarifen. Daran wird bereits gearbeitet.
Für die Rechnungen habe ich dir eine Zustellung per Mail eingerichtet. So bleibst du immer informiert.
Viele Grüße
Dorothea
Uneingeloggter Nutzer
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