Gelöst
Noch Unklarheit bei Wechsel von MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) auf Magenta TV MegaStream 2.0
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich überlege, den Wechsel von meinem aktuellen MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) auf das neue Magenta TV MegaStream 2.0 durchzuführen.
Mein aktueller Bestand:
1. MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) (Bindefrist bis 23.04.2024)
2. WOW Filme & Serien by Telekom Option (Vertragsbeginn 24.07.2022)
3. Netflix Standard by Telekom (Vertragsbeginn 12.03.2024)
4. MagentaEINS Vorteil
5. Media Receiver 401 (Miete) -> würde neu über Magenta TV App 2.Gen mit Phlips Smart TV laufen (jetzt schon mit der App 1.Gen)
6. Media Receiver 201 (Miete) -> Anschluss MagentaTV One an Sony TV (kann keine Apps mehr nutzten)
Hierzu habe ich schon einiges hier in der Community gesucht zum Theme Beibehalt der "Bestandsoptionen", da ja bei dem neuen Tarif z.B. Netflix Standard (ohne Werbung?) dabei, ich ja Netflix Standard by Telekom als Option habe.
Hierzu konnte ich aber leider keine klaren Aussagen finden, ausser, es sollte so sein, dass die Optionen bleiben. In der Auftragsmaske (Warenkorb / Kasse) ist dies aber leider nicht ersichtlich (siehe nachfolgende Links)
-> Tarifwechsel-von-Magenta-Zuhause-XL-MagentaTV-MegaStream-1-0
-> Fragen-zu-Tarifwechsel-in-einen-neuen-2-0-Tarif
-> Fragen-zu-Tarifwechsel-in-einen-neuen-2-0-Tarif
Desweiteren, nach welchem Datum (siehe oben Bestandsübersicht) müsste ich den Wechseltermin einstellen? Ist nicht zeitkritisch.
Wenn ich das grob sehe, wäre das ggf. April / Mai 2024.
Vielen Dank für die Hilfestellung / Informationen und allen ein schönes, erholsames Osterfest.
@telekomhilft: Mein Profil ist befüllt. 😉
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
ich überlege, den Wechsel von meinem aktuellen MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) auf das neue Magenta TV MegaStream 2.0 durchzuführen.
ich überlege, den Wechsel von meinem aktuellen MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) auf das neue Magenta TV MegaStream 2.0 durchzuführen.
Hallo @OL_1973,
du hast doch offensichtlich ein gut aufgestelltes und funktionierendes Fernseh/Streaming-Equipement. Warte besser noch eine Weile, MagentaTV 2.0, respektive die entsprechenden 2.0- Apps scheinen noch einige Kinderkrankheiten zu haben.
Ich bleibe auch noch bei bei MagentaTV 1.0, der jetzige Vertrag läuft noch bis Juli/24, dann mal sehen.
Gruß Kalle
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @OL_1973,
leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Melde dich gerne, wenn du erreichbar bist.
Viele Grüße
Anja N.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Anja N. Ich bin sonst morgen ab 08:00 Uhr erreichbar.
Antwort
von
vor einem Jahr
@OL_1973,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Schön, dass wir mehr Klarheit in dein Vorhaben bringen konnten.
Melde dich gerne, wenn du noch weitere Fragen haben solltest.
Viele Grüße
Anja N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo liebes @telekomhilft Team,
erfolgt die Migration auf MagentaTV 2.0 für Bestandskunden automatisch? Ich freue mich sehr auf die Neuerungen.
5
Antwort
von
vor einem Jahr
nein, ich habe dazu noch keine Mail erhalten.
Ja, und welchen Vertrag sehr genau hast Du ?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @falk2010,
MagentaZuhause S
MagentaTV Smart Flex
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
seit heute wurde mein "Account ohne Telekom Anschluss" zu MagentaTV 2.0 migriert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Anja N. , JETZT, bis max. 14:00 Uhr.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@OL_1973,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Schön, dass wir mehr Klarheit in dein Vorhaben bringen konnten.
Melde dich gerne, wenn du noch weitere Fragen haben solltest.
Viele Grüße
Anja N.
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vor einem Jahr
Vielen Dank an @Anja N. für da Telefonat.
Ich werde es wohl erst mal so machen wie von @KalleM58 vorgeschlagen machen.
Tip von KalleM58
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @OL_1973,
... obwohl ich sagen muss, dass MagentaTV 2.0 bei mir sehr gut läuft.
Ich habe 2 MagentaTV Accounts:
• MagentaTV 2.0 über den Telekom Mobilfunk Anschluss
• MagentaTV 1.0 über den Telekom Festnetz Anschluss
Seit kurzem ist in meiner Heimatgemeinde der Telekom Anschluss MagentaZuhause M Hybrid möglich, den ich gestern gebucht habe und am kommenden Samstag freigeschaltet wird.
Ich hoffe sehr, dass MagentaTV 2.0 danach auch bei diesem Anschluss gebucht werden kann.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @OL_1973,
noch eine Frage: Hat @Anja N. Dir MagentaTV 2.0 empfohlen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Klauschi ,
nein, den MagentaTV 2.0 hat @Anja N. mir nicht direkt empfohlen.
Für uns ist das aktuell auch nicht so wichtig, da ja alles einwandfrei läuft.
Es ging tatsächlich auch eher darum, Endgeräte zu reduzieren.
Ok, etwas günstiger bei mehr Leistung wäre auch noch 😉
Ich werde mir das noch einmal in alles in Ruhe anschauen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von