Hallo zusammen,

mein Media Receiver 401 ist leider defekt. Am Donnerstag hatte ich mit der Glasfaserhotline gesprochen und dabei auch dieses Problem erwähnt. Die Dame hat mir direkt eine neue Magenta TV One (2.gen) zugeschickt, diese sei mit meinem Smart Tarif kompatibel.

Eben ist die neue Box gekommen, habe sie angeschlossen und - nix da. Eine große Meldung, mein Tarif sei nicht kompatibel. Jetzt habe ich folgende Fragen:

1) Lässt sich mein Tarif irgendwie unkompliziert auf Magtenta TV 2.0 umstellen?

2) Falls nicht: Woran erkenne ich, ob ein Tarif Magenta TV 2.0 hat? Wenn ich meinen Tarif wechseln möchte, erhalte ich nur drei TV Tarife "Smart" zur Auswahl. Oder sind die inzwischen alle schon 2.0, ohne dass es epxlizit dort steht? In den Tarifoptionen ist bspw. nur die Rede von "Cloud Aufnahme"

3) Falls ich einen neuen Tarif abschließe, habe ich auch wieder 24 Monate Mindestlaufzeit. Kann ich trotzdem unproblematisch nach einigen Monatenb auf einen Glasfasertarif wechseln? Diesen habe ich letztes Jahr abgeschlossen, meine Wohnung wird hoffentlich im Laufe des Jahres ans Glasfasernetz angeschlossen.

herzlichen Dank!
Felix