One Fernbedienung friert ein

vor 8 Monaten

Guten Tag,

meine Magenta One Fernbedienung führt nach Neustart der One 3-4 Befehle aus und friert dann ein und ist erst nach Neustart der One wieder aktiv. Entkoppeln und Neuverbindung bringt keine Änderung. Woran kann das liegen? Vielen Dank für Ihre Antwort.

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @haspira 

    wieviel Prozent Batterie-Ladung ist noch vorhanden?

    19

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo @haspira vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Fröhlich

     

    Es freut mich, dass es nun endlich funktioniert. Tut mir leid, dass es so Anlaufschwierigkeiten gab.

     

    Besten Dank auch an die Community für die super Tipps und Hilfestellung. 👌

     

    Euch allen einen guten Start in die Woche.

    Grüße Anne

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @haspira 

    reagiert sie noch auf den Neustarten Befehl?

     

    Longpress der Powertaste (Ein- Aus-Taste) der Fernbedienung (Longpress = länger den Druck auf der Taste halten).

     

    Dann müsste normalerweise am rechten Rand des Bildschirms eine Einblendung kommen. Und darin "Neu starten" wie in einem Feld (das ist dann schon markiert). 

     

    Falls dieses "Neu starten" angeboten würde am rechten Bildschirmrand, dann das mit der OK-Taste aufrufen und nochmals bestätigen.

    Danach müsste das Gerät neu starten. 

     

    Hat das funktioniert?

     

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