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Magenta TV Box friert ein

4 years ago

Magenta TV Box friert ein Fernbedienung reagiert nicht mehr. Bitte um Hilfe! 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    @Johannes P. 

    Was passiert genau?

    Ich schaue z.B. ZDF, will die Lautstärke ändern, oder ins EPG , nichts besonderes.

     

    In irgendeinem Thread hatte ich an Dich adressiert, das es wohl 2 Fehler gibt, nämlich der Verbindungsverlust Fb-Box und eben diesen zweiten Fehler. Aber wenn der bis jetzt nur an zwei Boxen auftritt......

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  • Accepted Solution

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    4 years ago

    Darf ich dich dafür binnen der nächsten halben Stunde anrufen @Gelöschter Nutzer, damit du mir Zeiten durchgeben kannst, wann das passiert ist? Oder wie oft?
    Am besten nicht zu lange her, dann gebe ich es mal zwecks Analyse weiter.

    Grüße,

    Johannes P.

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  • Accepted Solution

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    4 years ago

    Hallo Johannes, habe bereits mit der Hotline telefoniert die meinte es läge an den Updates. 

    Danke

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