One schaltet von alleine um
vor einem Jahr
Hallo,
Ich habe die Magenta tv one jetzt 7 Monate in Betrieb und eigentlich recht wenig zu kritisieren.
Seit dem letzten Update vor ca 2 Wochen schaltet die One im laufenden Betrieb von sich aus auf Programm 1, etwa 5 mal die letzten Tage.
Ich habe gelesen, daß es dieses Problem schon einmal gab, aber wohl behoben wurde. Jetzt ist es wieder aufgetaucht, zumindest bei mir.
Ist das bekannt? Habe vers. 1.84.1.1 und Firmware 3.0.11.
Danke und Grüße
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vor 2 Jahren
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vor einem Jahr
@RolandKA
Die One mal zurückgesetzt?
Ich meine, dass das Problem schon länger behoben war.
Bei funktioniert alles einwandfrei.
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vor einem Jahr
@RolandKA
Ohne das es dir weiterhilft. Ich benutze zwei MagentaTV One. Aber dieses Phänomen konnte ich noch nie beobachten.
Wie wäre es wenn du die MagentaTV One mal auf Werkseinstellungen setzt und neu einrichtest?
Aber Achtung! Alle individuellen Einstellungen gehen verloren und nachinstallierte Apps müssen neu installiert und eingerichtet werden. Inkl. der Logins.
Werkseinstellungen Bedienungsanleitung Seite 13
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one-2-gen
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @RolandKA,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich sehe, hast du bereits Tipps erhalten.
Hast du die MagentaTV schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Hat dies geholfen?
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Sarah
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