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vor einem Monat
An der Telekom liegt es jedenfalls nicht.
https://support.paramountplus.com/s/article/PI-Why-am-I-seeing-an-error-code-when-I-try-to-stream-Paramount-and-how-can-I-fix-it?language=de
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vor einem Monat
es gibt viele "Lösungen". Kurz: nichts davon hat geklappt
Hallo,
ich habe über das Kundencenter Paramount Plus gebucht, weil wir im Spanienurlaub Serien schauen wollten. Leider ist das einzige was zu sehen ist der Fehlercode 3304. Kann man googlen, es gibt viele "Lösungen". Kurz: nichts davon hat geklappt. Ich habe verschiedene Browser versucht, sogar die Paramount App auf den Laptop installiert. Kein Erfolg.
Andere Streamingdienste funktionieren problemlos, was, wenn bestimmte Serien gewünscht werden, nutzlos ist.
Wo könnte das Problem noch liegen?
Vielen Dank für eure Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Hans
Welche „Lösungen“ haben nicht geklappt? Es bringt ja nichts, wenn dir hier jetzt Lösungsvorschläge gemacht werden und du dann jedes Mal sagst, dass du die schon probiert hast.
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vor einem Monat
Na, ja. Alles hat nicht geklappt. Deshalb habe ich hier das Thema aufgemacht. Das Problem ist sicherlich irgendwie zu lösen, aber was in den ersten zwei Seiten bei Google geraten wurde, habe ich ausprobiert. Und, wie beschrieben, habe ich sogar deren App installiert, die mir den selben Fehler anzeigt.
Klar liegt das nicht an der Telekom, aber ich habe das Abo dort abgeschlossen. Und Paramount? Ich schreibe jetzt nicht was ich denke. Die Existenz des Fehlers ist denen bekannt, sonst wären in deren Hilfe keine Lösungsvorschläge. Nur sollten die auch funktioniert, was sie nicht tun. Da ist man dann ratlos.
mit freundlichen Grüßen
Hans
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von
vor einem Monat
Klar liegt das nicht an der Telekom, aber ich habe das Abo dort abgeschlossen.
Na, ja. Alles hat nicht geklappt. Deshalb habe ich hier das Thema aufgemacht. Das Problem ist sicherlich irgendwie zu lösen, aber was in den ersten zwei Seiten bei Google geraten wurde, habe ich ausprobiert. Und, wie beschrieben, habe ich sogar deren App installiert, die mir den selben Fehler anzeigt.
Klar liegt das nicht an der Telekom, aber ich habe das Abo dort abgeschlossen. Und Paramount? Ich schreibe jetzt nicht was ich denke. Die Existenz des Fehlers ist denen bekannt, sonst wären in deren Hilfe keine Lösungsvorschläge. Nur sollten die auch funktioniert, was sie nicht tun. Das ist man dann ratlos.
mit freundlichen Grüßen
Hans
Also machst du doch indirekt die Telekom hierfür verantwortlich.
Und, wie beschrieben, habe ich sogar deren App installiert, die mir den selben Fehler anzeigt.
Na, ja. Alles hat nicht geklappt. Deshalb habe ich hier das Thema aufgemacht. Das Problem ist sicherlich irgendwie zu lösen, aber was in den ersten zwei Seiten bei Google geraten wurde, habe ich ausprobiert. Und, wie beschrieben, habe ich sogar deren App installiert, die mir den selben Fehler anzeigt.
Klar liegt das nicht an der Telekom, aber ich habe das Abo dort abgeschlossen. Und Paramount? Ich schreibe jetzt nicht was ich denke. Die Existenz des Fehlers ist denen bekannt, sonst wären in deren Hilfe keine Lösungsvorschläge. Nur sollten die auch funktioniert, was sie nicht tun. Das ist man dann ratlos.
mit freundlichen Grüßen
Hans
Wer weiß, vielleicht keine EU-IP, irgendwas wird geblockt, VPN aktiv oder anderer DNS-Eintrag?
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von
vor einem Monat
Hallo Berti,
Kein VPN . DNS ist wie öfter vorgeschlagen 1.1.1.1 und 9.9.9.9. Die IP
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von
vor einem Monat
Hallo @n. hans,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Ich bedauere sehr, dass du mit Paramount Probleme hast. Wie ich sehe, wurden hier bereits einige Tipps mitgegeben. Vielen Dank dafür. Wenn diese nicht funktionieren, dann bitte ich dich, dich an den Support von Paramount zu wenden.
Viele Grüße,
Damra S.
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