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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Passender Router für Entertain TV? Bild friert nach ~10 Sek. ein oder Hintergrund rosa

1 year ago

Hallo zusammen,

ich habe für mein verrenteten Vater Entertain TV + DSL bestellt.

Er möchte nur Fernsehen, kein Internet.

Leider klappt es nicht. Das TV-Bild friert ein bzw. wird dunkel mit rosa Hintergrund.

 

Konfig:

- Router Speedport W 724V

Laut "Geeignete Router MagentaZuhause Regio | Telekom Hilfe" soll dieser noch passen.

- Am Fernseher ist ein Magenta TV Stick angeschlossen.

Neuste Firmware ist installiert, aber Fernsehen ist weiterhin nicht fehlerfrei möglich.

 

Woran könnte es noch liegen? Vielen Dank für Tipps!

 

VG

Tobias

180

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8

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Lösung des Rosa-Hintergrund-Problems und Bildausfälle.

      Magenta TV-Stick zurück gegegeben.

      Dafür ein Telekom Media-Receiver 400 gekauft.

       

      Den Media-Receiver 400 mit dem W 724V Router per Kabel verbunden

      und es läuft einwandfrei.

       

      Problem gelöst.

       

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      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @TobiasC,

       

      klasse, das freut mich sehr, vielen Dank für deine Rückmeldung hier in der Community.

       

      Wenn du mal wieder Unterstützung brauchst, komm gerne auf uns zu.

       

      Schöne Ostern, Sandra Ha.

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

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