Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?PIN FSK auf Fire TV wird nicht erkannt.
vor 7 Stunden
Hallo liebe Community,
ich habe folgendes Problem. Gestern habe ich mir einen Film auf Magenta TV ausgeliehen und als ich ihn sehen wollte bekamm ich einen QR CODE ich solle mein Alter über telekom/amazon verifizieren.
Der QR Code führt direkt auf die Telekom Seite wo ich meine Account Daten bearbeiten kann, sonst nichts. Eine PIN habe ich schon seit Jahren vergeben und diese funktioniert in der App auf Android tadellos, da kann ich den Film nach Eingabe der PIN sehen. Auf Fire TV leider nicht. Ich habe auch die PIN in den Einstellungen der FIRE TV App geändert was durchaus möglich ist und auch akzeptiert wird allerdings kommt nach Auswahl des gewünschten Films genau wieder der gleiche QR Code. Zur Info; ich bin nicht über Amazon sondern mit meinen Telekom Daten eingeloggt.
Habe mich auch paar mal neu aus und eingeloggt sogar die App neu installiert aber dennoch kein Erfolg
Weiß jemand Rat?
Danke.
18
0
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
in
390
0
2
1585
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Stunden
@derZuschauer
Dieses Phänomen mit der PIN bei MagentaTV auf Amazon FireTV Stick habe ich auch ein paar Mal gehabt.
Lösung war :
PIN neu vergeben, dann diesen neuen PIN in der MagentaTV App eingeben.
Von vornerein unter Einstellungen der MagentaTV App, alle Schlösser öffnen und speichern, sodass du die PIN in Zukunft nicht mehr eingeben musst
0
vor 15 Minuten
Guten Morgen @derZuschauer,
wie ich sehe, hast du bereits von @Marcel2605 ein Lösungsvorschlag erhalten. Vielen Dank dafür.
Konnte dir dieser helfen?
Viele Grüße
Heike
0
Uneingeloggter Nutzer
von