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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

plötzlich sind Sender, die ich gebucht hatte nicht mehr frei

3 years ago

ich hatte jahrelang Magenta TV mit den selben Sendern gebucht. Es war z.Bsp. Universal uvm dabei. Die Rechnung hat sich nicht geändert und wohl der Vertrag auch nicht - laut Kundencenter. Trotzdem sind beinahe alle Sender nicht mehr freigeschaltet. Seit heute.

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    • 3 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @Sim6+# ,

      wie lautet Ihr Tarif komplett genau, steht auf der Rechnung oder im Kundencenter?

      4

      Answer

      from

      3 years ago

      Sim6+#

      Trotzdem sind beinahe alle Sender nicht mehr freigeschaltet. Seit heute.

      Trotzdem sind beinahe alle Sender nicht mehr freigeschaltet. Seit heute.
      Sim6+#
      Trotzdem sind beinahe alle Sender nicht mehr freigeschaltet. Seit heute.

      Du kannst mal versuchen, den Router und den Receiver für mindestens 20 Minuten vom Stromnetz zu nehmen, dann den Router wieder komplett starten lassen und erst danach den Receiver wieder einschalten.

      Manchmal hilft das.

      Answer

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      3 years ago

      Plötzliche Spontanheilung :).  Wahrscheinlich war das nur weil meine Vertragsbindefrist am 21.09.2022 abgelaufen ist.

      Danke für die Antworten

      Answer

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      3 years ago

      Hi @Sim6+#,

       

      vielen Dank für deine Meldung.
      Es freut mich, dass es nun auch schon wieder funktioniert.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      3 years ago

      Plötzliche Spontanheilung :).  Wahrscheinlich war das nur weil meine Vertragsbindefrist am 21.09.2022 abgelaufen ist.

      Danke für die Antworten

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