Gelöst
Preiserhöhung von Sky nach Umstellung auf Magenta TV
vor 3 Jahren
Hallo,
seit ein paar Wochen habe ich Magenta TV; letzte Woche habe ich meinen bestehenden Sky-Vertrag auf die IP-Plattform umstellen lassen. Dieses hat prima und sehr schnell geklappt und alles läuft einwandfrei. Aber..
Am nächsten Tag habe ich die Bestätigung über mein Abo von Sky erhalten, welches einen anderen monatlichen Betrag enthält, als der den ich mit Sky vereinbart habe. Zudem wird bei einem Wechsel auf IPTV Netflix nicht mit übernommen (wichtiger Hinweis).
Also bezahle ich jetzt laut Sky monatlich 7,50€ mehr, und das auch noch ohne Netflix!!
Nach Anruf bei Sky wurde mir gestern folgender Grund dazu gesagt: Telekomkunden die Sky übernehmen erhalten die Preislogik aus 2018 und nur die Kunden, die bei ihrer alten Empfangstechnik bleiben, erhalten besondere Angebote aus der Preislogik 2020!
Meine Frage ist jetzt; stimmt das? Wird das vorhandene Angebotspaket von Sky (Inhalt/Preis) nicht mit genommen bei einem Wechsel auf IPTV )? Was habe ich für Möglichkeiten?
Vielen Dank vorab
Gruß
Nicole
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo @Nicole-71
Sky legt fest, wo was wieviel kostet.
Also können Sie sich da nur an Sky wenden.
Aber bei der Telekom haben Sie auch die Möglichkeit Netflix günstiger zu beziehen.
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