Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Private Sender kein Bild kein Ton

2 years ago

Hallo zusammen,

seit 2 Tagen können wir keine privaten Sender sehen, kein Bild kein Ton und auch keine Aufnahmen erstellen.

Folgendes haben wir schon unternommen:

- MR 401 direkt am Fernseher angeschlossen

- Kabel gedreht

- Kabel erneuert

- Router Reset (20 Min.)

- MR 401 Reset (4* ein und ausgeschaltet)

- Umstellung auf SD

- Umstellung auf Stereo

- Senderliste (privat) erneuert

- Eins noch, ich hatte in der Vergangenheit einen MR 300, der wurde jetzt von der Telekom herausgenommen, da ich ihn nicht mehr besitze.

 

Danke für die Unterstützung

Heinz A.

 

3010

92

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @der_Lutz ,

      es funktioniert wieder!

      Ich habe alle Geräte vom Strom genommen und wieder eingesteckt, dann lief alles wie gewohnt. Wahrscheinlich ein Hardware Reset beim Fernseher, den habe ich nur per Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

      Also nicht nur ausschalten sondern vom Netz nehmen.

      Wenn ich mich an dieser Stelle bedanke, sehen das auch alle? Danke und viele Grüße

      Wenn ich eine Adresse bekomme wo ich was hinschicken kann, lasst es mich wissen.

       

      Heinz Amann

      0

    This could help you too

    Solved
    MR401 Private Sender ohne Bild / Ton

    3 years ago

    in  

    TV

    2248

    0

    2

    Solved
    Magenta TV Box, Sender der RTL Gruppe kein Bild und kein Ton

    3 years ago

    in  

    TV

    545

    0

    3

    Kein Bild und Ton bei privaten Sendern

    5 years ago

    in  

    TV

    1808

    0

    5

    private sender

    1 year ago

    in  

    TV

    117

    0

    3

    Solved
    MR 400, mit Ton aber kein Bild

    6 years ago

    in  

    TV

    1765

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X