Sehr geehrtes Magenta-TV-Team,

ich nutze Magenta-TV und schaue das Live-TV-Programm üblicherweise auf einem Notebook mit Ubuntu 22.04 LTS im Browser. Bis vor Kurzem hat dies problemlos funktioniert. Allerdings werden nun viele Sender wie RTL, SAT1, Welt, N-TV und andere im Browser nicht mehr abgespielt. Stattdessen wird lediglich ein Standbild angezeigt. Einige Sender, wie z. B. Anixe, funktionieren jedoch weiterhin ohne Probleme.

Zur Fehlersuche habe ich Tests mit drei unterschiedlichen Browsern durchgeführt: Microsoft Edge, Firefox und Google Chrome. In allen Browsern tritt dasselbe Problem auf. Auf einem Windows-Notebook treten diese Probleme nicht auf, und alle Sender werden problemlos abgespielt.

Daher möchte ich Sie fragen: Was hat sich geändert, dass es auf Linux Ubuntu 22.04 zu diesen Problemen bei der Wiedergabe kommt?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

René Ketterer