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vor einem Tag
allerdings wird mir jetzt angezeigt, dass ich keinen Vertrag habe und mich registrieren soll...
Mein Disney plus Vertrag ist für 12 Monate, ich weiß nicht was ich tun soll, hatte jemand das Problem schonmal?
Hey, ich habe vor einem Monat circa mir einen Magenta Vertrag zugelegt, darunter auch Disney plus. Die Aktivierung lief problemlos, allerdings wird mir jetzt angezeigt, dass ich keinen Vertrag habe und mich registrieren soll...
Mein Disney plus Vertrag ist für 12 Monate, ich weiß nicht was ich tun soll, hatte jemand das Problem schonmal?
Wo wird das angezeigt? In der Disney+ App? Auf welchem Endgerät? Welchen MagentaTV-Tarif hat man? Ist man bei Disney+ eingeloggt?
In der Disney+ App muss man sich mit seinen Accountdaten von Disney+ einloggen, mit dem man auch das Telekom Login miteinander verknüpft hat.
5
Antwort
von
vor einem Tag
Ja, es hat bis letzte Woche auch immer über die App funktioniert, nur jetzt macht es Probleme
0
Antwort
von
vor einem Tag
Ich war jetzt vielleicht 3 oder 4 Tage nicht in der App, als ich gestern Abend was schauen wollte ging es dann nicht mehr (selbes Endgerät etc.)
0
Antwort
von
vor 23 Stunden
Hallo @theRose02 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community :-)
Ich vermute, dass du die falschen Login-Daten verwendest. Wenn der Account richtig verknüpft ist, musst du auch nichts buchen. Klappt es auf anderen Endgeräten?
Grüße
Alexander
0
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