Also vorweg, ich möchte niemanden bloßstellen, aber es ist traurig, wenn sich der Kunde mehr auskennt, als der offizielle Service der Telekom Nun zu meinem Problem. Ich habe gestern mein iPad und iPhone komplett zurückgesetzt. Alles gelöscht auch die Browserdaten (wichtige Information für später!). Ich greife auf den Speedport nur über diese beiden Geräte zu. Nachdem ich das iPad wiederhergestellt habe,(das iPhone war noch nicht aktiviert), habe ich auf der offiziellen Telekom Seite (https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/allgemein/konfigurationsseite-speedport-wird-nicht-angezeigt?samChecked=true) die Verlinkungen zur Speedportkonfigurationsseite genutzt. Als ich diese geöffnet habe, war der Login erstmal gesperrt und zwar 30 Sekunden lang. Ich habe mich gewundert, weil ich weder ein Passwort eingegeben haben noch das Passwort durch den Browser eingesetzt werden kann, da alles gelöscht wurde in Safari und der Icloud Schlüsselbund nicht verwendet wird. Nachdem ich die 30 Sekunden abgesessen habe, habe ich mich dann doch eingeloggt und in den Systemmeldungen einen Login nachvollzogen, mit einer Fe80 Adresse davor stand (G102). Ichhabe dann das WLAN Passwort und das Gerätepasswort sicherheitshalber geändert. Und mich ausgeloggt. Dann habe ich mich erneut eingeloggt und in den Systemmeldungen nachgeschaut, ob sich was verändert hat. Hier wurde mir dann ein erfolgreicher Login mit der gleichen Fe80 Adresse nur diesmal (G104) verzeichnet. Ich denke, dass das die lokale Fe80 Adresse meines iPads ist, weil diese auch nach mehrmaligen ein und ausloggen die gleiche war. Bis kurz nach 0:02 Uhr nachdem ich mich erneut ein und ausgeloggt habe, meine Fe80 Adresse vom iPad sich geändert hat. Diese ist bis jetzt gleich geblieben und jetzt denk ich drüber nach, ob es nicht vielleicht doch eine Fe80 Adresse war und doch nicht die meines iPads. Jetzt stelle ich mir zu dieser Situation 3 Fragen:1. Warum war der Login gesperrt?2. Wurde ich gehackt.3. Kann man Fe80 Adressen Geräten zuordnen ohne suchender ganze Zeit aus und einzuloggen4. Ändern sich Fe80 Adressen, nach Beginn eines neuen Tages oder generell?Ich bedanke mich schonmal und wünsche Frohe Ostern

@Murmel032 Du siehst im Speedport in der Geräte Übersicht alle Geräte. Nach dem Ausklappen werden dir dort auch die lokalen IPv6 Adressen (Fe80) angezeigt. Die sind nur lokal im Heimnetz und nicht aus dem Internet erreichbar. Wenn also jemand in deinem Netz ist müsstest du dort auch unbekannte Geräte mit exakt der Adresse vorfinden.Die Adressen werden mit DHCP zugewiesen. Wann exakt die sich ändenr kann ich dir jetzt nicht aus dem Stegreif sagen, ab und zu passiert es aber. Warum der Login gesperrt war kann ich dir aber auch nicht sagen. Was du ändern solltest wäre den WLAN Schlüssel. Möchte wirklich jemand in dein Heimnetz rein und bringt etwas Know-How mit, kann er mithilfe von gewissen Tools das Standard WLAN PW in ein bis zwei Stunden knacken, je nachdem wie viel in deinem WLAN los ist.Ein sicheres PW mit großem Zeichenumfang vergrößert die Zeit. Das sich jedoch jemand die Mühe macht ist bisher meiner Meinung noch nie gezielt vorgekommen.

Hallo @Murmel032,warum das Login für 30 Sekunden gesperrt war, kann ich im Moment auch nicht beantworten. Ich versuche aber eine Antwort zu finden und melde mich dann hier wieder.Viele GrüßeMelanie S.

‎Problem mit Paramount+-Aktion über Magenta Moments

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Problem mit Paramount+-Aktion über Magenta Moments

5 months ago

Guten Morgen liebes Telekom-Team,

ich habe ein Problem mit der Aktion „6 Monate kostenlos Paramount+“, die ich über Magenta Moments gebucht habe. Leider erhalte ich bei Paramount+ immer die Aufforderung, ein Abonnement abzuschließen und zu bezahlen.

Ich habe bereits einen neuen Account erstellt und die App auf verschiedenen Geräten ausprobiert (zwei Fernseher, ein Tablet und ein Laptop), doch das Problem bleibt bestehen.

Könnten Sie mir bitte weiterhelfen, damit ich die Aktion nutzen kann?

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

206

5 months ago
@Desastroes kannst dich da mit dran hängen

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Paramount-kostenfrei-LoveMagenta/m-p/7045904#M704630

Viel Glück 🤗
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5 months ago
Also da Blick ich gar nicht durch, alles zu unübersichtlich.
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5 months ago

Desastroes

Also da Blick ich gar nicht durch, alles zu unübersichtlich.

Also da Blick ich gar nicht durch, alles zu unübersichtlich.

Desastroes

Also da Blick ich gar nicht durch, alles zu unübersichtlich.

Liegt sicherlich daran, dass die Lösungsansätze unterschiedlicher Natur notwendig sind

Wenn du nun ein eigenes Thema öffnest, wirds hier auch irgendwann unübersichtlich
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5 months ago
Hey @Desastroes,

Versuch gerne den Link aus der SMS, auf deinem Laptop zu öffnen. Wenn du dich darüber mit deinen Telekom-Logindaten direkt einloggst, sollte alles so glattlaufen wie auf einer Schlittschuhbahn.

Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.

Beste Grüße

Melek
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