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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Problem mit tv stick

vor einem Jahr

Habe meinen alten TV stick gegen einen neuen eingetauscht bei der Telekom und habe immer noch die gleichen Probleme egal was ich schaue TV, Mediathek, oder meine Aufnahmen es bleibt andauernd hängen oder stoppt mitten beim anschauen in den letzten 4 Wochen also ich möchte das es so schnell als möglich behoben wird weil ich sehe es nicht ein 55,-euro jeden monat dafür zu zahlen wo ich nichts richtig flüssig anschauen kann und bitte um sofortiger Lösung für mein Problem ansonsten bin ich nicht bereit den vollen Betrag zu zahlen  lg frau kottke 

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    • vor einem Jahr

      Besser wäre ein FireTV Stick oder MagentaTV One

       

       

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    • vor einem Jahr

      theklakottke

      Habe meinen alten TV stick gegen einen neuen eingetauscht bei der Telekom und habe immer noch die gleichen Probleme

      Habe meinen alten TV stick gegen einen neuen eingetauscht bei der Telekom und habe immer noch die gleichen Probleme
      theklakottke
      Habe meinen alten TV stick gegen einen neuen eingetauscht bei der Telekom und habe immer noch die gleichen Probleme

      Da hättest du hier mal erst lesen sollen.

      Der Stick ist nicht das gelbe vom Ei.

      Suche dir eine andere Alternative, wie die ONE oder FireTV oder AppleTV.

      Ich schreibe diesen Text mindestens einmal die Woche hier und andere auch Zwinkernd

      5

      von

      vor einem Jahr

      @*Paz Vizsla* 

      erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen  

      Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen. 

       

      Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt.

       

      Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss. Ich habe deshalb schon länger damit gerechnet, dass irgendetwas mal an Geräte Änderung kommen muss. Sogar Apple geht deshalb bei seinen Geräten vom Lightlinganschluss weg zu  USB-C-Anschluss.

      0

      von

      vor einem Jahr

      Sherlocka

      @*Paz Vizsla* erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen. Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt. Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss. Ich habe deshalb schon länger damit gerechnet, dass irgendetwas mal an Geräte Änderung kommen muss. Sogar Apple geht deshalb bei seinen Geräten vom Lightlinganschluss weg zu USB-C-Anschluss.

      @*Paz Vizsla* 

      erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen  

      Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen. 

       

      Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt.

       

      Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss. Ich habe deshalb schon länger damit gerechnet, dass irgendetwas mal an Geräte Änderung kommen muss. Sogar Apple geht deshalb bei seinen Geräten vom Lightlinganschluss weg zu  USB-C-Anschluss.

      Sherlocka

      @*Paz Vizsla* 

      erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen  

      Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen. 

       

      Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt.

       

      Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss. Ich habe deshalb schon länger damit gerechnet, dass irgendetwas mal an Geräte Änderung kommen muss. Sogar Apple geht deshalb bei seinen Geräten vom Lightlinganschluss weg zu  USB-C-Anschluss.


      Ja und? Meine Feuerstöcke sind auch per WLAN angebunden und verlieren nie das Netz. 

      Das ist einfach ein Thema das sich immer wiederholt. Telekom will Dinge von Amazon nachmachen. Amzon hat eine Alexa, wir entwickeln den Smartspeaker. 

      Toll, der ist nun Elektroschrott. 

      Amazon bringt den Feuerstock raus, das muss dann auch gemacht werden als PinkyStick. Und? Vertrieb eingestellt. 

      Wie viele hunderte Themen gab es zu Problematik?

       

      von

      vor einem Jahr

      Sherlocka

      Habe selbst MagentaTV Sticks, und die zum Teil schon in den Urlaub mitgenommen. Lief.

      Habe selbst MagentaTV Sticks, und die zum Teil schon in den Urlaub mitgenommen. Lief.
      Sherlocka
      Habe selbst MagentaTV Sticks, und die zum Teil schon in den Urlaub mitgenommen. Lief.

      Glück gehabt. 

      Wenn man so hier den Stick verfolgt, wundert es mich nicht, daß er aus dem Verkehr (Verkauf) gezogen wurde. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @theklakottke 

      was ist auf dem Gerät?

      • Firmware Version Nummer
      • SW Version Nummer = Clientversion Nummer
      • Subscriber Type

       

      Dort auslesbar:

      Home-Taste > (nach oben rechts navigieren zu) Einstellungen (oder dem Rad-Symbol) > OK-Taste > MagentaTV Einstellungen > OK > [Dieses Gerät OK] > Systeminformationen > OK > Runter scrollen 

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    • vor einem Jahr

      theklakottke

      egal was ich schaue TV, Mediathek, oder meine Aufnahmen es bleibt andauernd hängen oder stoppt mitten beim anschauen in den letzten 4 Wochen also ich möchte das es so schnell als möglich behoben wird weil ich sehe es nicht ein 55,-eur

      egal was ich schaue TV, Mediathek, oder meine Aufnahmen es bleibt andauernd hängen oder stoppt mitten beim anschauen in den letzten 4 Wochen also ich möchte das es so schnell als möglich behoben wird weil ich sehe es nicht ein 55,-eur
      theklakottke
      egal was ich schaue TV, Mediathek, oder meine Aufnahmen es bleibt andauernd hängen oder stoppt mitten beim anschauen in den letzten 4 Wochen also ich möchte das es so schnell als möglich behoben wird weil ich sehe es nicht ein 55,-eur

      Aufnahmen brauchst in der nächsten Zeit nicht wirklich nutzen. Da gibt es einen bekannten Fehler seit gute 6 Wochen @theklakottke 

       

      Sherlocka

      erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen.

       

      erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen  

      Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen. 

      Sherlocka

       

      erstens wird der M-Stick in der Regel per WLAN mit dem Internet versorgt, weil keine LAN-Buchse verbaut. Also kann man schlecht auf andere Verbindungen, die stabiler wären, ausweichen  

      Wenn man sich keinen kompatiblen USB-LAN-Adapter besorgt, kann man den Leuten nicht einfach wie bei der ONE oder den MR sagen, dann verbinde per LAN. Überlege doch mal, wie oft wo hier schon bei Leuten mit ONE oder MR geraten haben, per LAN direkt mit Router zu verbinden, statt über WLAN- oder PLC -Lösungen. 


      Bisschen gereizt wa?  Da brauchst @*Paz Vizsla* nicht so von der Seite kommen. Obwohl er recht hat 

       

      Sherlocka

      Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt.

       

      Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt.

      Sherlocka

       

      Mal abgesehen davon, dass manche nicht den Originalstromadapter für die Stromversorgung nutzen, und dadurch das Gerät bei bestimmten sporadisch notwendigen Stromsspitzen (ohne dass es etwas dafür kann, man hat ihm extra in die Lieferung den Stromadapter gelegt), nicht genügend Strom bekommt.


      Das ist mal völliger Mythos. Der läuft mit jeden anderen Stromquelle ab 500 mA

       

      Sherlocka

      Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss.

       

      Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss.

      Sherlocka

       

      Und zweitens wird die Telekom so oder so das Gerät durch ein anderes ersetzen müssen. Weil sich die Gesetzeslage für Anschlüsse geändert hat. Der bisherige M-Stick hat nicht den vom Gesetzgeber geforderten USB-C-Anschluss.


      Das ist Unsinn. Es betrifft nur Geräte die noch nicht produziert waren. Da der 1. Stick schon Jahre davor produziert war, ist die Antwort quatsch.

       

      Dafür gibt es mittlerweile den Stick 2 

       

       

       

       

      Sherlocka

      kann man nicht verallgemeinern. Habe selbst MagentaTV Sticks, und die zum Teil schon in den Urlaub mitgenommen.

       

      kann man nicht verallgemeinern. Habe selbst MagentaTV Sticks, und die zum Teil schon in den Urlaub mitgenommen.

      Sherlocka

       

      kann man nicht verallgemeinern. Habe selbst MagentaTV Sticks, und die zum Teil schon in den Urlaub mitgenommen.


      Da hört man aber ganz andere Sachen, von wegen er funktioniert fehlerfrei. 

      3

      von

      vor einem Jahr

      PellySunny37

      Bisschen gereizt wa? Da brauchst @*Paz Vizsla* nicht so von der Seite kommen

      Bisschen gereizt wa?  Da brauchst @*Paz Vizsla* nicht so von der Seite kommen
      PellySunny37
      Bisschen gereizt wa?  Da brauchst @*Paz Vizsla* nicht so von der Seite kommen

      @PellySunny37 

      es waren rein sachliche Argumente. Keinerlei persönlicher Angriff oder Herabwürdigung seiner Person. 

       

      Also: Nicht zusätzlich etwas hinein interpretieren. 

      0

      von

      vor einem Jahr

      PellySunny37

      Das ist mal völliger Mythos. Der läuft mit jeden anderen Stromquelle ab 500 mA

      Das ist mal völliger Mythos. Der läuft mit jeden anderen Stromquelle ab 500 mA
      PellySunny37
      Das ist mal völliger Mythos. Der läuft mit jeden anderen Stromquelle ab 500 mA

      Kann aber problematisch werden, wenn als Stromquelle eine USB 2-Buchse des TV benutzt wird.

      Diese stellen standardmäßig nämlich nur bis 500mA bereit.

      USB 3 bis 900 mA.

      Nachtrag:

      Beim MagentaTV-Stick der 1. Generation gab es definitiv  oft Probleme, wenn der Stick anstatt am originalen Steckernetzteil zur Stromversorgung an eine TV-Buchse des TV angeschlossen wurde.

      von

      vor einem Jahr

      Hey @theklakottke.

       

      ich kann absolut verstehen, dass das so keinen Spaß macht. Lass uns mal telefonieren und schauen, was wir da tun können. 

       

      Dafür brauche ich einmal deine Daten und die Info, wann du erreichbar bist. Diese kannst du hier einmal hinterlegen.

       

      Lieben Gruß

      Umut

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Was passiert denn wenn der Magentatv Stick innerhalb der Garantie den Geist aufgibt. Kriegt man dann überhaupt einen neuen ? 

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hey @vanguardboy

       

      wenn du den bei uns direkt gekauft/gemietet hast, dann wechseln wir die Geräte.

       

      Lieben Gruß

      Umut

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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