Probleme beim Abspielen von Aufnahmen auf Hauptreceiver

3 years ago

Hallo, ich habe folgendes Problem,wenn ich mit magenta tv eine Sendung oder Serie bei Pro7 oder Sat1 aufnehmen möchte und diese dann abspielen möchte passiert folgendes: die Aufnahme startet nicht sondern ein schwarzer Bildschirm erscheint, der Receiver hängt sich auf und beginnt nach ca 2-3 Minuten neu zu starten. Dieses Problem habe ich auch mehrmals mit den Telekom Technikern telefonisch besprochen. Updates, Werkseinstellungen zurücksetzen und Gerät austauschen brachte bislang alles nichts. 

Andere Sender kann ich ohne Probleme aufnehmen und abspielen.

 

Was kann ich tun???

174

2

  • 3 years ago

    Bitte mehr Info.
    Was für ein Tarif hast Du?
    Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
    Was für einen Router (genaue Bezeichnung) und was für ein Receiver hast Du?

    Haben die Geräte alle die aktuelle Firmware?
    Bitte nicht nur mit "ja" beantworten, sondern die genaue Bezeichnung nennen.
    Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
    Direkt mit einem LAN-Kabel,
    per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
    per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
    Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?

    0

  • 3 years ago

    @Birthe12345 

    welcher Router, mit welcher Firmware?

    Hängst Du am Glasfaser-Anschluss?

    Wie sind Router und MR verbunden?

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

445

0

1

in  

307

0

2

in  

9077

0

4

in  

797

0

3