Probleme beim Streaming beim Magenta TV App über Apple TV (Airplay)

4 years ago

Hallo,

seit Anfang dieser Woche klappt es nicht mehr mit Magenta TV App über AirPlay (Apple TV) Inhalte an der Fernsehen zu streamen. Das hat bis jetzt ohne Probleme funktioniert. DAs App in meinem iPhone sowie iPad zeigt mir eine Fehlermeldung mit der Nummer 4002004 und teilt mit, dass HCDP Kopierschutz nicht unterstützt wird. Was bedeutet das? Wie kann ich das Problem beheben?

 

Vielen Dank

Serhat

Screenshot.jpg

5153

39

    • 4 years ago

      Auf meinem Apple TV ist die Magenta App vorhanden, bei dir nicht?

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      ich habe 2 Apple TV Geräte in unterschiedlichen Räumen und an unterschiedlichen TV Geräte angeschlossen. Bei dem einen habe ich das App auf dem Apple TV (Neue Generation Apple TV Gerät) bei dem anderen nicht (ältere Generation). Daher habe ich immer über Airplay von dem Handy oder iPad die Inhalte abgespielt...

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @corbus 

      Sie sind schon der 2. wo es nicht mehr geht.

      Da scheint irgenwas sich geändert zu haben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Abend Serhat ( @corbus)!

      seit Anfang dieser Woche klappt es nicht mehr mit Magenta TV App über AirPlay (Apple TV) Inhalte an der Fernsehen zu streamen. Das hat bis jetzt ohne Probleme funktioniert. DAs App in meinem iPhone sowie iPad zeigt mir eine Fehlermeldung mit der Nummer 4002004 und teilt mit, dass HCDP Kopierschutz nicht unterstützt wird. Was bedeutet das? Wie kann ich das Problem beheben?

      seit Anfang dieser Woche klappt es nicht mehr mit Magenta TV App über AirPlay (Apple TV) Inhalte an der Fernsehen zu streamen. Das hat bis jetzt ohne Probleme funktioniert. DAs App in meinem iPhone sowie iPad zeigt mir eine Fehlermeldung mit der Nummer 4002004 und teilt mit, dass HCDP Kopierschutz nicht unterstützt wird. Was bedeutet das? Wie kann ich das Problem beheben?
      seit Anfang dieser Woche klappt es nicht mehr mit Magenta TV App über AirPlay (Apple TV) Inhalte an der Fernsehen zu streamen. Das hat bis jetzt ohne Probleme funktioniert. DAs App in meinem iPhone sowie iPad zeigt mir eine Fehlermeldung mit der Nummer 4002004 und teilt mit, dass HCDP Kopierschutz nicht unterstützt wird. Was bedeutet das? Wie kann ich das Problem beheben?


      Dann finden wir doch heraus, wo es klemmt. Fröhlich Du streamst von deinem iPhone direkt auf den Fernseher, richtig? Welches Modell hast du denn da genau? Ist das bei sämtlichen Sendern so?

      Greetz
      Stefan D.

      9

      Answer

      from

      4 years ago

      @corbus
      Habe noch keine frischen Infos und bleibe für dich am Ball.

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Stefan, 

      vielen Dank für die Info. Ich hoffe dass es doch noch eine Lösung gefunden wird. 😀

      Answer

      from

      4 years ago

      @corbus

      vielen Dank für die Info. Ich hoffe dass es doch noch eine Lösung gefunden wird. 😀

      vielen Dank für die Info. Ich hoffe dass es doch noch eine Lösung gefunden wird. 😀
      vielen Dank für die Info. Ich hoffe dass es doch noch eine Lösung gefunden wird. 😀


      Gerne und harren wir der Dinge, die da kommen mögen. Zwinkernd

      Greetz
      Stefan D.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hi @corbus, heute habe ich leider noch keine Rückmeldung für dich. Vergessen haben wir dich wirklich nicht. Wir bleiben für dich weiter dran, versprochen. Grüße Alexander M.

      13

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Stefan,

       

      du wolltest wissen welche TV Gerät ich habe und ob ich es schon mit einem anderen Geräten probiert habe. 

      Das TV Gerät ist ein Sony kdl 32w705b. Und ja habe auch mit einem anderen Gerät (Samsung) probiert und es funktioniert nicht. 

      Ich hoffe dass mittlerweile alle Fragen gestellt und beantwortet sind. 

      Viele Grüße 

      Serhat

      Answer

      from

      3 years ago

      @corbus

      Das TV Gerät ist ein Sony kdl 32w705b. Und ja habe auch mit einem anderen Gerät (Samsung) probiert und es funktioniert nicht. Ich hoffe dass mittlerweile alle Fragen gestellt und beantwortet sind.

      Das TV Gerät ist ein Sony kdl 32w705b. Und ja habe auch mit einem anderen Gerät (Samsung) probiert und es funktioniert nicht.

      Ich hoffe dass mittlerweile alle Fragen gestellt und beantwortet sind.
      Das TV Gerät ist ein Sony kdl 32w705b. Und ja habe auch mit einem anderen Gerät (Samsung) probiert und es funktioniert nicht.

      Ich hoffe dass mittlerweile alle Fragen gestellt und beantwortet sind.


      Klasse und danke, weil du so toll mitmachst. Fröhlich Habe es 1:1 so weiter gegeben.

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Stefan D. , ich habe, wie in meiner vorherigen Nachricht erwähnt, den Fernseher Samsung UE40F6170; Full HD (1920 x 1080 Pixel). Was heißt "getauscht"? Ob ich vorher einen anderen TV hatte bei dem AirPlay funktionierte, und, ob der TV dann  getauscht wurde zu dem Samsung? Nein, das ist nicht der Fall.

      Zu deiner 2. Frage: ja, es ist möglich, leider aber ohne Erfolg. Ich habe es einem PHILIPS- Fernseher Model Nr. 46PFL3208K/12, Full HD, ebenfalls via HDMI versucht und es hat auch nicht geklappt. Auch hier vom Billig HDMI bis zu etwas hochwertigeren Kabeln und alle Anschlüsse durchprobiert. Zwischendurch auch immer schön vom Strom genommen für 2min...usw. Andere Apps, wie Prime Video, DAZN, Netflix, YouTube, und generell einfach ScreenMirroring gingen ohne Probleme. Nur halt nich bei euch Besorgt

       

      Danke und Grüße!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hall @corbus,

      leider gibt es noch nichts Neues. Sorry, dass ich dich weiterhin um Geduld bitten muss.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      0

    • 3 years ago

      Hallo @ILOSI,

      da unsere Kollegen bereits am Ball sind, kann ich dich aktuell nur um Geduld bitten, wenn es eine Lösung für diese Hürde gibt melden wir uns hier im Thread.

      Bis bald,
      Sarah S.

      0

    • 3 years ago

      @ILOSI
      Vielen lieben Dank. Fröhlich Was mir grade noch aufgefallen ist und das brauche ich noch, sind Daten von dir. Ergänzt du mir noch eben dein Profil. Wenn die Daten eingetragen sind, eben hier was schreiben und dann gebe ich es direkt weiter.

      Greetz
      Stefan D.

      9

      Answer

      from

      3 years ago

      Bei mir alles auf dem aktuellsten Stand. Ich habe mittlerweile meine Apple TV leider abgebaut, da es einfach nicht lief und streame über Google Chrome. Da läuft es ohne Probleme. Aber lieber wäre es mir mit dem Apple TV zu streamen. 

      Answer

      from

      3 years ago

      @corbus 

      corbus

      Bei mir alles auf dem aktuellsten Stand. Ich habe mittlerweile meine Apple TV leider abgebaut, da es einfach nicht lief und streame über Google Chrome. Da läuft es ohne Probleme. Aber lieber wäre es mir mit dem Apple TV zu streamen.

      Bei mir alles auf dem aktuellsten Stand. Ich habe mittlerweile meine Apple TV leider abgebaut, da es einfach nicht lief und streame über Google Chrome. Da läuft es ohne Probleme. Aber lieber wäre es mir mit dem Apple TV zu streamen. 

      corbus

      Bei mir alles auf dem aktuellsten Stand. Ich habe mittlerweile meine Apple TV leider abgebaut, da es einfach nicht lief und streame über Google Chrome. Da läuft es ohne Probleme. Aber lieber wäre es mir mit dem Apple TV zu streamen. 


      Danke dir. Ja, verstehe ich gut. Es soll ja einfach nur laufen und wenn es das nicht macht, greift Plan B. Zwinkernd Ich habe es auch schon weiter gegeben. Mach' dir einen schönen Weihnachtstag.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Answer

      from

      3 years ago

      @corbus 

      Da sind wir beide auch wieder. Fröhlich Wie schaut es mit dem aktuellen iOS 15.2 aus?

       

      Greetz

      Stefan D.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      167

      0

      1

      in  

      1169

      0

      14

      in  

      215

      4

      1