Solved
probleme beim streaming Prime Video / Disney+/ Apple TV
10 months ago
Seit heute habe ich Probleme beim streamen auf dem 2. Receiver TV Box Play.
Bei der Auswahl der o.g. Apps erscheint jeweils nur das drehende Ladesymbol,
die entsprechende App wird nicht geladen. Zurück ins Auswahl Menü der Apps
komme ich nur, wen ich die Zurück-Taste lange drücke.
Ein Neustart des Receivers brachte auch keinen Erfolg.
Auf dem Haupt-Receiver laufen alle Apps ohne Probleme, ebenso laufen alle
entsprechenden Apps auf meinen Tablets.
Gibts auf der Plattform momentan Probleme?
168
9
This could help you too
5 years ago
in
4032
0
2
in
749
2
7
366
0
8
in
665
0
2
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo @fotovideoexpress ,
ich würde es mit Software neu laden und ggfs. Zurücksetzen probieren:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Box-PLAY-Software-laden-Werksreset-durchfuehren/ta-p/4749307
Viel Erfolg,
Coole Katze
8
Answer
from
10 months ago
Hi @fotovideoexpress
Hm das ist komisch. Es sollte genau so sein, wie du es dir wünscht. @falk2010 hat absolut recht.
Wie hast du das Update durchgeführt? Da scheint irgendwas nicht geklappt zu haben.
Trotzdem ist es schön, dass nun wieder alles läuft.
Viele Grüße
Raphaela
Answer
from
10 months ago
@Raphaela T.
Ich habe in der Vergangenheit mehrmals das Prozedere via „Software neu laden“
(im Einstellungsmenü des Receivers) durchgeführt und jedesmal musste ich die Einstellungen
von Hand wieder eingeben. Eine Werksreset habe ich dagegen noch nie durchgeführt.
Answer
from
10 months ago
Prozedere via „Software neu laden“ (im Einstellungsmenü des Receivers) durchgeführt
Prozedere via „Software neu laden“
(im Einstellungsmenü des Receivers) durchgeführt
Das Verhalten ist halt außergewöhnlich, denn programmiert ist es wie von Dir gewünscht, Zitat:
Software laden
Bei einem manuellen Update wird die Software der MagentaTV Box (PLAY) neu geladen und die Benutzereinstellungen zurückgesetzt. Die Geräteeinstellungen, Senderlisten und Aufnahmen bleiben hiervon unberührt.
Aber die Geräte sind ja längst vom Markt, da wird niemand mehr Fehler suchen.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from