Probleme Disney Plus

Question

Hallo,ich habe seit einigen Tagen ein Problem beim Verwenden der Disney plus App mit meinem Speedport W 724 V Typ A.Nachdem ich einen Film/Serie ausgewählt habe und abspiele, wird der Content zunächst normal abgespielt. Dann verschwindet nach einigen Sekunden plötzlich der Ton, obwohl der Inhalt weiter läuft. Zudem taucht mitten im Bild ein dauernd drehender Ladekreis auf.Mehrere Neustarts hatten bisher keinen Erfolg.Hat jemand ein ähnliches Problem und/oder einen Lösungsansatz?Vielen Dank &#xa0;

CobraCane · Answer

Mit welchen Endgerät nutzt du die App denn und wie ist dieses Endgerät mit dem Speedport verbunden?

Sam1969 · Answer

Hallo,Gibt es in der Fachabteilung denn nun endlich eine Erkenntnis warum beim 401 Receiver die Disney+ App nicht richtig funktioniert? Der letzte Beitrag den ich hier dazu gefunden habe war vor 2 Monaten. Auch ich habe leider Probleme mit der Disney+ App auf meinem 401 Receiver. Die App startet und ich kann mir einen Film oder eine Serie auswählen. Dann kommt ein schwarzer Bildschirm mit dem Kringel, manchmal sogar mit Ton des Films. Dann kommt manchmal der Fehlercode 83, manchmal schließt sich aber auch die App. Habe schon alles probiert was es hier an Tips und Ratschlägen so gab. Aber es scheint wohl doch noch ein Software Problem seitens des Receivers oder der App auf dem Receiver zu geben. Es wäre langsam an der Zeit das dieses Problem endlich behoben wird, denn vor dem letzten Update lief alles noch einwandfrei. Disney+ ist ein extra das wir Kunden bezahlen müssen, wenn gebucht oder über den Tarif gewählt. Also sollte das auch langsam mal wieder funktionieren.

Probleme Disney Plus

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