Probleme mit der Amazone Prime App sie startet nicht

vor 5 Jahren

Hallo

mich habe seit ich einen neuen tv sowie eine Teufel Anlage Probleme das die Amazon Prime App nicht startet vorher funktionierte alles einwandfrei, natürlich schiebt sich gerne jeder den schwarzen Peter weg!! I CH habe nach wie vor einen Philips Tv ! Ich komme in die App rein wenn ich dann eine Serie starten möchte dann sagt man mir also auf den Bildschirm steht dann „etwas ist schief gelaufen später erneut versuchen weitere Hilfe erhalten sie unter Amazon.com / viedeohelp !! Sende auch gleich noch ein Bild dazu 

so aber was ich nicht verstehe ist das alles anderen Apps einwandfrei sich öffnen lassen sei es Netflix us

P.S
Ich habe nun vor ca 14 Tage 1 1/2 std telefoniert mit der Telekom niemand konnte es auch erklären denn das komische ist ja auch noch das im Schlafzimmer ich einen kleinen zweit Receiver habe der alles weiterhin abspielt au CH Amazone Prime App!  Mache ich über meinen TV Philips die App auf spielt der TV die App einwandfrei ab also ich weis Desnicht s mehr wer kann mir vlt behilflich sein was das sein kann es läuft über Kabel außer der Receiver im SZ der laeuft über Bridges dann der TV mir dem Receiver über HDMI und wenn ich auf den Tv gucke damit ich die Teufel Anlage nutzen kann über optical ich würde mich freuen über eine Antwort . Danke Mit freundlichen Grüßen Leu

 

P.S. Ich habe auch schon mal einen neuen Receiver bekommen das selbe auch mit den . 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @ayko91  hier läuft Amazon prime ohne Probleme Betrifft es nur Amazon 

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke ja steht er 

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Ich konnte in diesem Spaghetti-Text nicht zweifelsfrei herauslesen um welches Gerät es geht, auf dem die amazon Prime App läuft, welches da Probleme macht.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hey 

    ja genau so ist es bei mir auch , über den Philips TV Gerät funktioniert die App einwandfrei, nur eben nicht über den MR was ich nicht verstehe nur diese App geht nicht ?!

    Dann Schein ich nicht alleine zu sein mit diesem Problem danke für die Antwort 👍

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