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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Probleme mit Magenta TV Lieferung
vor 4 Stunden
Hallo. Seit 2 Tagen versuche ich Kontakt zur Telekom aufzunehmen.
Vergeblich. Leider weiß keiner Bescheid und ich werde von Gesptächpartnern weiter geschickt. So geht das dauernd.
Worum geht es: Ich habe Magenta TV Smart Stream und WOW Sport, sowie DAZN ausgewählt.
Dazu 2 Magenta TV Boxen.
Geliefert wurde aber nur eine Box. Warum das so ist, kann ich nicht beurteilen.
Wer kann mir weiterhelfen?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Wurde eine One zu wenig geliefert? Also stehen auf dem Lieferschein zwei drauf oder fehlt die Bestellung der zweiten One?
Wenn zweiteres einfach eine im Shop dazukaufen/mieten, fertig.
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vor 4 Stunden
Hallo. In der Bestellung stehen 2 drauf und 1 wurde geliefert. Auf dem dabei liegenden Lieferschein steht auch nur 1 drauf
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von
vor 4 Stunden
Hallo. In der Bestellung stehen 2 drauf und 1 wurde geliefert. Auf dem dabei liegenden Lieferschein steht auch nur 1 drauf
@RenateMen
dann werden sich die Teamies sicherlich gerne das "wieso" ansehen.
Daten / Telefonnummer / Zeitfenster für einen Rückruf wurden entsprechend geschützt in den Profildaten hinterlegt?
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @RenateMen,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Es freut mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte.
Wie besprochen, müssten Sie dann tatsächlich noch eine zweite MagentaTV One bestellen.
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 2 Stunden
Wie besprochen, müssten Sie dann tatsächlich noch eine zweite MagentaTV One bestellen.
Hallo @RenateMen,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Es freut mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte.
Wie besprochen, müssten Sie dann tatsächlich noch eine zweite MagentaTV One bestellen.
Viele Grüße
Jonas
Diese Antwort hat @der_Lutz schon nach zwei Minuten gegeben.
Wieso bekommt er da nicht die Lösung?
Nur eine Frage, ich versuche, das nur zu verstehen!
🦂
von
vor einer Stunde
Hallo @pamperlapescu,
danke für deinen Hinweis, ich habe @der_Lutz auch eine Lösung spendiert :-)
Besten Gruß
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von