Hallo!

Ich habe seit circa eineinhalb Wochen ein Problem mit dem MR201. Immer wieder bricht die Verbindung zur IP TV - Plattform ab und wird nach ein bis zwei Minuten wiederhergestellt (Bei HD - Wiedergabe, bei SD ist alles okay und der Stream läuft einwandfrei) - Wiedergabe der Mediatheken und von SKY, Netflix und Amazon Prime läuft dagegen sogar nach Receiver - Reset oder bei Neustart auf SD - Programm problemlos. 

In der Regel hilft aber erst mal nur (bei eingeschaltetem HD - oder UHD - Programm) Router und Receiver sowie Bridge für zehn Minuten stromlos machen, nacheinander einschalten und Neuaufspielen der Software.

Wenn der Receiver die Verbindung zur IP TV - Plattform trennt und die HD-/UHD - Wiedergabe nicht funktioniert wird Fehler F1020 eingeblendet.

Habe einen L - Anschluss und einen Speedport Smart 3 mit aktueller Software.

Kann ein Telekom - Mitarbeiter helfen?

Gruß

Thomas