Gelöst
Probleme mit RTL+
vor 3 Jahren
Hallo,
bei meinem Magenta TV Vertrag habe ich RTL+ als Option gebucht.
Bei immer mehr Serien taucht die Meldung aus dem beigefügten Bild auf.
Die Registrierung zwischen Telekom und RTL+ hat funktioniert und ist auch bei RTL+ im Account hinterlegt.
Woran kann das liegen?
Vielen Dank im Voraus.
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vor einem Jahr
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Lukas961,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ein Lösungsansatz ist hier, dass die MagentaTV Box auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.
Unter https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen?samChecked=true wird der Vorgang erläutert.
Lass uns bitte wissen, ob es geholfen hat.
Viele Grüße
Marcel M.
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