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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Probleme mit Videoload Filmgeschenk Code

vor 7 Jahren

Hallo, 

 

Ich habe mir einen Film bei Videoload ausgeliehen, leider verschwimmt er nach einer gewissen Zeit, und bricht dann auch ab. Ein totaler restart von Magenta receiver und Router hat leider nicht geholfen. Wäre schön wenn sie mir eine Lösung für dieses Problem haben. 

 

Vielen Dank 

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    • vor 7 Jahren

      @StevenBriechle  dann ruf bei videoload an Telefon: 0800 – 544 60 60 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und allen deutschen Mobilfunknetzen)

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen @StevenBriechle,

      bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion auf Ihren Beitrag.

      Hat der Hinweis von @Thunder99 geholfen? Konnten meine Kollegen Ihnen helfen?

      Wie sieht es sonst über einen Browser aus? Können Sie darüber den Film ohne Probleme ansehen? Mit dem Restart der Geräte meinen Sie, dass alles vom Strom genommen und neu gestartet wurde? Besteht das Problem nur bei einem Film?

      Ich freue mich über ein kleines Feedback.

      Gruß Jacqueline G.

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