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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Probleme nach Umstellung von MR 400/200 auf 401/201
vor 7 Jahren
Hallo,
im Rahmen einer Vertragsverlängerung habe ich die neuen Receiver 401 und 201 für meine alten 400 und 200 erhalten. Die Festplatte habe vom alten in den neuen Receiver nach Anleitung eingebaut und ERST hat auch alles funktioniert. (einzig das System wollte beim Abspielen alter Aufnahmen den Erwachsen- PIN haben..)
Nach ein paar Tagen wollte der 401er aber die alten Aufnahmen des 400ers nicht mehr abspielen, der 201er tat es weiterhin. (es kommt nur ein schwarzen Bild auf dem Fernseher mit dem Aufnahmesymbol)
Jetzt, wieder ein paar Tage später, funktioniert die Pause-Funktion im laufenden Programm beim 201er nicht mehr. ("diese Funktion wird vom Sender nicht angeboten") Es ist bei jedem Sender nicht mehr möglich, beim 401er klappt es einwandfrei.
Die Hotline war soweit ratlos und ließ mich die Geräte zurücksetzen. (ohne Erfolg)
Gibt es jemand hier der mir helfen kann?
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vor 7 Jahren
Hallo @big-apple,
schau mal, ob es durch das für heute angekündigte Update des MR401 besser wird.
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von
vor 7 Jahren
Danke für die Antwort, das werde ich machen. (bisher bleibt mir ja auch nicht viel anderes übrig ;-))
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von
vor 7 Jahren
Hi,
also irgend wie ist es zum Verzweifeln!
Der 401 macht nach dem Update alles so wie er soll.
Der 201 lässt die Pause wiederzu, dafür aber die alten Aufnahmen nicht. Allso alles wie vorher, nur umgekehrt...
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vor 7 Jahren
das klingt in der Tat alles sehr merkwürdig. Bitte führe an dem Media Receiver 201 nochmals das manuelle Update durch. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen, tauchen wir den Receiver einmal aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike B.
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