Probleme Zugang mit Zugangsdaten MagentaTV Smart 2.0 ohne Internetanbieter

vor 11 Monaten

Hallo Zusammen, ich habe meine Zugangsdaten bekommen und wie beschrieben meinen Telekom Login mit meiner priv Email-Adi erstellt. Habe dann keine weitere Möglichkeit bekommen meine Zugangsdaten wie Zugangsnummer und pers. Kennwort einzugeben.

Den Stick selber habe ich an meinen Sony TV wie beschrieben installiert und den Zugang über den Laptop eingerichtet.

Jetzt funktioniert aber weder MagentaTV App noch Magenta TV Web. Es wird immer behaupet ich habe kein MagentaTV Packet??? Wie muss ich mich Einlogen damit alles funktioniert? Grüße psch67

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    • vor 11 Monaten

      psch67

      Habe dann keine weitere Möglichkeit bekommen meine Zugangsdaten wie Zugangsnummer und pers. Kennwort einzugeben.

      Habe dann keine weitere Möglichkeit bekommen meine Zugangsdaten wie Zugangsnummer und pers. Kennwort einzugeben.
      psch67
      Habe dann keine weitere Möglichkeit bekommen meine Zugangsdaten wie Zugangsnummer und pers. Kennwort einzugeben.

      Dann bist du bei der Registrierung an irgend einer Stelle falsch abgebogen. Also nochmal von vorne. Telekom-Account wieder löschen und neu beginnen.

      Schau mal hier rein

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-SmartStream-Vertrag-nicht-im-Kundenkonto-kann/m-p/6810976#M662667

      In den Folgebeiträgen sind die Schritte beschrieben

      Wichtig: Auswahl "Festnetz" usw...

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Und dein Tarif wurde auch freigeschaltet ?

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @psch67,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 

      Wie besprochen, ist die Freischaltung am 22. Juni und dann können Sie anfangen zu streamen. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      ^Danny 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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