ProSieben HD kann als einziger Sender nicht empfangen werden

vor 4 Jahren

Guten Tag,

ich empfange seit gestern Abend 22 Uhr kein Signal mehr von ProSieben HD. Der SD Sender funktioniert. Andere HD Sender wie SAT1 HD sind nicht betroffen. 
Können Sie mir weiterhelfen?

 

mit freundlichen Grüßen 

S. R.

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4

    • vor 4 Jahren

      Hallo @sebastianrahmel 

       

      Um weiterhelfen zu können, wären ein paar mehr Infos hilfreich:

       

      Welchen Tarif hast Du denn genau?

      Welchen Media Receiver hast Du und wie ist dieser mit dem Router verbunden (LAN Kabel, WLAN Repeater, Powerline )?

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Media Receiver 401 Typ B

      verbunden über Telekom Mesh Repeater 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Funktioniert es denn, wenn Du den MR direkt mit dem Router verbindest?

       

      Ansonsten mach mal einen kompletten Stromreset.

      Router, Repeater und Media Receiver für 20 min vom Strom trennen.

      Dann nur den Router wieder einstecken und hochfahren lassen. Mesh Repeater wieder verbinden.

      Dann erst den MR wieder einstecken und gucken, ob es funktioniert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community @sebastianrahmel,

      hast du den Tipp mit dem Stromreset von @flo.midasxl8 bereits probiert?
      Funktionier der Sender wieder bei dir?
      Gib uns hier gerne eine kurze Rückmeldung. Fröhlich
      Sollte es weiterhin Schwierigkeiten geben, schaue ich mir das gerne genauer an. Bitte hinterlege dafür dann bitte deine Rückruf- und Kundennummer im Profil. Über den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata gelangst du direkt an die richtige Stelle.

      Viele Grüße
      Andrea B.







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    Uneingeloggter Nutzer

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