Solved

Qualität der Netzwerkverbindung reicht nicht aus

6 years ago

Hallo zusammen,

gestern ist plötzlich das Bild (Magenta TV) eingefroren "Wiedergabe nicht möglich" dauert so 30Sekunden also Receiver stromlos gemacht Router dann auch hat nicht's Gebracht. Fehlermeldung "Qualität der Netzwerkverbindung reicht nicht aus"  Fehlercode: 10 00 E40000. Heute Morgen gings so für 20 Minuten dann war die Störung wieder da. Ich habe auch einiges dazu gefunden, aber keine rechte lösung. Habe gerade eben noch mal einen Systemcheck dürchgeführt "keine Probleme gefunden" gestern schon. Ach ja bevor ich es vergesse HD Sender laufen Störungsfrei.

Meine Geräte Router Zyxel (Speedlink 5501) Reveiver MR 401 alles über Kabel und läuft eigentlich seit 2 jahren ohne Störung.

Hat jemand eine Ahnung was das sein könnte.

Danke

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    • 6 years ago

      Hallo @Frankie311 vielen Dank für den Beitrag.

      So adhoc habe ich auch keine Lösung parat, möchte hierbei aber natürlich unterstützen. Die Verbindung per LAN ist schon mal die beste Voraussetzung. Hast Du mal versucht am Router einen anderen LAN Port zu testen? Der Router bleibt aber konstant an oder hast Du hier Auffälligkeiten bemerkt? Bzw. Telefon und Internet sind weiterhin stabil? Gibt es Meldungen im Routerlog die ggf. auf ein Verhalten hinweisen können?

      Grüße Anne W.

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      6 years ago

      Ach Mensch hör auf "10"Min. In der Anleitung Stand 10 Min warten bis du neu startest die erste Service Mitarbeiterin hat was von ein paar Sekunde die andere wieder "ach da brauchen sie nicht warten" das ist alles bei denen der eine so der andere so. Im Moment läuft es und woran es gelegen hat kann ich nicht sagen denn der Techniker der anrufen sollte da wart ich heute noch drauf. Ich kann nur sagen Telefon Internet war keine Störung also muss es wohl ein Daten Problem gewesen sein da es ja nach dem Update das ganze Wochenende lief.

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      6 years ago

      Hallo Erdogan T

      hab ich grade Darturka geschrieben im Moment läuft es das Update hat wohl doch geholfen. Im Moment will ich da nicht's weiter unternehmen wenn was ist meld ich mich wieder.

      Gruß Frankie311

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      6 years ago

      Hallo @Frankie311, ich denke auch, wir sollten es so lassen, wie es ist, wenn es funktioniert. Zwinkernd Dann drücke ich die Daumen, dass es keine weiteren Einschränkungen gibt und wenn sonst noch was ist, sag uns Bescheid. Viele Grüße Stefanie W.

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    • 6 years ago

      @Frankie311 

      Wo genau hängt es denn nun? Du schreibst HD Sender laufen, was ja Magenta TV ist, oder meinst du etwas aus der Mediathek oder Megathek? Medithek im Bereich HR scheint derzeit nicht richtig zu funktionieren.

      Bitte spezifiziere deine Anfage noch einmal, am Besten mit genauer Sendung ect.

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      6 years ago

      HalloDartuka,

      Du hast doch nicht nur HD Sender die meisten sind SD und genau bei denen friert das Bild ein bei Hd Sendern (ARD) läuft's ohne Probleme.

      Gruß

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      6 years ago

      Hallo Erdogan T

      hab ich grade Darturka geschrieben im Moment läuft es das Update hat wohl doch geholfen. Im Moment will ich da nicht's weiter unternehmen wenn was ist meld ich mich wieder.

      Gruß Frankie311

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