Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Receiver 400 piept und Aufnahmen sind weg
vor 4 Jahren
Hallo,
seit gestern Abend piept unser Receiver beim einschalten, sobald das Bild da ist ist das piepen verschwunden.
Allerdings sind unsere ganzen Aufnahmen nicht mehr vorhanden.
Bereits versucht:
- An und ausgeschaltet
- Resetet
- Festplatte entnommen und wieder eingesetzt
1517
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
435
0
3
vor 8 Jahren
15949
0
17
202
0
2
Gelöst
498
0
2
vor 5 Jahren
1855
0
3
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@J.Sistigdas mit dem "piepen" hatte ich auch (in unregelmäsigen Abständen), da war die Festplatte hinüber.
Gemietet oder gekauft?
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @J.Sistig ,
tritt das Piepen auch bei entnommener Festplatte auf?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Community Guide
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @J.Sistig ,
Ich denke, du solltest zum Einstieg mal einen sauberen Stromreset mit Minimalaufbau durchführen.
Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Minimalausbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles! Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
0
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
hast du den Receiver inzwischen getauscht?
Wenn nicht, stehe ich dir gerne zur Verfügung um zu helfen.
Viele Grüße
Lina E.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Prima und schade, dass es nicht erfolgreich war. 😕 Wenn es weiterhin aus dem Media Receiver piept kommen wir um einen weiteren Tausch nicht drum herum. Dazu bitte deine Profildaten ergänzen und eben etwas schreiben, wenn du die Daten eingetragen hast.
Greetz
Stefan D.