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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Receiver defekt

1 year ago

Hallo,

Unser Receiver isg wohl defekt, er nimmt seit Tagen nicht mehr auf. Neustart habe ich schon etliche Male probiert. Auch vom Strom habe ich ihn schon gehabt. Ein mal sogar über Nacht .Es hat alles nicht geholfen. Jetzt möchte ich ihn umtauschen aber ich finde nirgends wie ich das machen kann.? 

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      1 year ago

      Hallo @heinrich-weidenfeller,

       

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Wie besprochen habe ich einen Gerätetausch veranlasst. Geben Sie mir gerne Bescheid, ob das Problem mit dem neuen Gerät behoben werden konnte.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      heinrich-weidenfeller

      Außer das er nur das Programm aufnimmt das man gerade guckt.Sobald man auf einen anderen Kanal umschalten will steht da Konflikt lösenund dann , zu viele Aktionen ",

      Außer das er nur das Programm aufnimmt das man gerade guckt.Sobald man auf einen anderen Kanal umschalten will steht da  Konflikt lösenund dann , zu viele Aktionen ", 
      heinrich-weidenfeller
      Außer das er nur das Programm aufnimmt das man gerade guckt.Sobald man auf einen anderen Kanal umschalten will steht da  Konflikt lösenund dann , zu viele Aktionen ", 

      Wie hoch ist denn Deine Bandbreite?

      Hattest Du bisher evtl immer in SD geschaut und aufgenommen?

       

      Kannst Du mal schauen was unter Einstellungen -> Ressourcen steht

      (Bild wäre gut)

       

      Der Fehler deutet darauf hin, dass zu viele Sender gleichzeitig abgerufen werden.

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    Solved

    2 years ago

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