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Receiver / Glasfaser
4 months ago
Hallo,
kann es sein, dass mein Receiver (401) nicht für das Glasfasernetz geeignet ist? Ich habe vor ca. 1 1/2 Wochen auf Glasfaser umgestellt und einen "MagentaTV Smart" Vertrag abgeschlossen. Nun bekommt der Receiver keine Verbindung und es erscheint immer die Fehlermeldung: F50601.
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4 months ago
Nein
Mit Umstellung auf Glasfaser hast du MagentaTV 2.0
Receuver funktioniert nicht mehr
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Kannst hier kündigen, falls gemietet
Falls dein TV keine MagentaTV app hat, wäre eine
nötig
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4 months ago
Hallo,
es geht hierbei wahrscheinlich um den MagentaTV Anteil der 2. Generation. Dieser ist tatsächlich mit dem Media-Receiver nicht kompatibel. 🫤
Liebe Grüße
Maria
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3 months ago
Der Receiver ist grundsätzlich mit Glasfaser kompatibel, aber nicht mit Magenta TV 2.0.
Und bei Neuverträgen gibt es nur noch Magenta TV 2.0.
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