Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Receiver magenta one schaltet sich aus und Ton ist immer mal wieder weg
vor einem Jahr
Hallo
Meine Magenta One schaltet sich in unregelmässigen Abständen (im Schnitt alle 30 Minuten) komplett aus, kann dann aber wieder mit der Fernbedienung gestartet werden.
Zudem verschwindet der Ton immer wieder für 2-3 Sekunden und kommt dann automatisch wieder.
Bei beiden Fehlern ist kein Hinweis oder Warnung am TV zu sehen.
Was kann ich tun?
100
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
267
0
1
Gelöst
113
0
3
vor 5 Monaten
212
0
4
vor 2 Jahren
761
0
3
vor einem Jahr
220
0
5
Community Guide
vor einem Jahr
Klingt als wäre entweder im Fernseher oder der One selbst eine automatische Abschaltung konfiguriert. Hast du alle entsprechenden Settings überprüft?
Viele Grüße
Thomas
0
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Der Fernseher laueft ja weiter, automatische Abschaltung (falls es sowas ausser sleepmodus nach 4? Std gibt) kann nicht konfiguriert sein, weil dies in unregelmaessigen Zeitabstaenden passiert
0