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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RechnungsEmail für MagentaTV Smart Netflix ist falsch

vor 3 Tagen

Meine Rechnung für  MagentaTV Smart Netflix wird an eine nicht mehr aktuelle Adresse geschickt.

Dies ist mein einziges Telekom Produkt und die benutzte Email Adresse taucht in keiner Einstellung auf.

Ich möchte die benutze Adresse gerne löschen.

Gruß

Renate

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    • vor 3 Tagen

      Hallo @Etaner1 

      hilft Dir das hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/e-mail 

      vlt. weiter?

      Gruss -LERNI-

      0

    • vor 3 Tagen

      Guten Abend @Etaner1,

       

      schön, dass Sie sich hier bei uns melden. 

      Ich habe gerade versucht, Sie telefonisch zu erreichen - ohne Erfolg. Wann passt es am besten.

      Nach einer Authentifizierung nehme ich die Änderung gerne auf. 

      @Lerni Der Klink ist für Vertragskunden. Hier ist ein OTT Produkt aktiv. 

       

      Einen schönen Abend. 

       

      Gruß Jacqueline 

       

       

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