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How do I find out which MagentaTV version I have?Registrierungslink MegaSport Option DAZN Fehlermeldung
1 month ago
Die Einrichtung meines DAZN Accounts über die Registrierungsmail nach Buchung der MegaSport Option funktioniert nicht. Der Link führt auf der DAZN Seite zu einer Fehlermeldung. Probiert in mehreren Browsern auf verschiedenen Geräten zu verschiedenen Zeitpunkten. Wow Einrichtung funktionierte einwandfrei.
Chatbot Hilfe funktioniert nicht, da auf der "Verträge verwalten" Seite auf telekom.de kein Button zu "Partnerdienste verwalten" angezeigt wird.
Da ich auch bei der Buchung eines Rückrufs immer wieder nur ein "Leider ist ein technischer Fehler aufgetreten" bekomme bitte ich nun auf diesem Weg um zeitnahe Rückmeldung.
Besten Dank und viele Grüße
Bildschirmfoto 2026-08-16 um 16.42.29.png
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1 month ago
@LukasPa
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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1 month ago
Hallo @LukasPa,
wie eben auch in unserem Telefonat gesagt, melde ich mich wieder, wenn ich eine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung für dich habe.
Bis bald,
Sarah
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1 month ago
@Sarah S.
Auf die Antwort bin ich gespannt.
Mitte September werde ich mir auch das MegaSport Angebot buchen...
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29 days ago
Klappt es dann?
Grüße
Sarah
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1
from
29 days ago
Der neue Link hat funktioniert. Vielen Dank für die Hilfe@Sarah S. !
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